青岛日报社/观海新闻7月27日讯 “情系山海，为民服务”是每一位网格员的初心。“有困难找格格”在居民中广泛流传，这说明每一位网格员都在自己的岗位上，认真履行着网格员的职责，并深受广大群众的信任。
前段时间，王哥庄街道曲家庄社区网格员顾爱娜、曲惠君、刘萌萌、刘非非和往常一样，在自己的网格中巡查。刚巡查回来，就有一位60多岁的阿姨，满头大汗急匆匆的来到社区网格工作站，告诉网格员们前些天在仰口公交车站附近买樱桃，在付钱的时候不小心将7元输成700元，转给了大爷提供的微信支付码上，当时阿姨也没在意，回家后她的手机短信提示她支付了一笔700元的交易。阿姨这才知道自己买樱桃多付了好几倍的钱。阿姨再到车站寻找卖樱桃的大爷没有找到，想到有事找格格所以赶紧过来寻求帮助。“格格”们了解了来龙去脉后，宽慰阿姨说：“你放心吧，我们把这个事已经记录下来了，我们会去帮你调查的，如果真有其事，我们一定帮助你，不会让好心人寒心的，你把电话留下来，调查清楚了我们在联系你。”阿姨连说谢谢。
第二天，格格们根据阿姨提供的线索展开调查，首先来到车站了解车站附近打扫卫生的保洁人员和做买卖的商户，是否留意到有这么一位相仿的老大爷，然后根据群众提供的信息，格格们用了2天的时间找到了这位卖樱桃的老大爷。当格格们向老大爷的老伴说明来意后，她赶紧拿出了阿姨多付的钱，说：“我要谢谢你们呀，这个钱在我兜里装了好几天了，我去车站等了她2天，她也没出现，我也没地方找她，所以这几天我的心里老有块疙瘩一样。”格格们说：“你们两位都是好人，是我们年轻人学习的榜样。”
随后，格格们第一时间通知了阿姨，很快将钱交到了阿姨手里，阿姨感激的握着格格们的手说“真是太谢谢你们了，你们就是为民办事的好帮手。”看着阿姨拿着钱高兴的离开的背影，格格们心里很有成就感，互相给对方点了赞。
“赠人玫瑰，手有余香”，为民跑腿办事，架起无形的纽带与桥梁，这就是每一位网格员的初心与使命。 （青岛日报/观海新闻记者 张晋）
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