青岛日报社/观海新闻8月5日讯 近期，国内疫情多地散发，疫情防控形势严峻。为进一步做好防控工作，青岛城运控股公交集团压实工作责任，落实防控细节，坚守安全底线；做细消杀、通风流程，筑牢安全防线；提升精细化服务水平，扎紧安全红线，各岗位人员各尽其职、高效联动，为广大市民的安全顺畅出行保驾护航。
市南巴士公司各岗位人员已全员进入备战状态。其中，调度员对每一位上岗驾驶员进行健康码查验，实施岗前、岗后各一次测温，并进行台账记录；驾驶员切实履行岗位职责，督导登车乘客正确规范佩戴口罩及出示健康码，在特殊情况下做好详细登记，随车配备消毒喷壶，在车内出现突发情况时果断处置；业检员对车辆“一圈一通风”及严格消杀工作进行检查落实，特别是督导相关人员对栏杆扶手、窗缝沟槽、座椅靠背等高频接触部位进行重点消杀，确保车辆以安全状态运行。此外，该公司大力推行“管家式”服务，让后勤全体人员参与抓实安全、服务、运营各类工作中的防控重点，为防控工作上“双保险”。
“防控形势日趋严峻，我们必须要履职尽责，用严密举措和真情服务为乘客构建起安全屏障。”321路驾驶员柳斌告诉记者，在服务中，他不仅会认真查验每一位乘客的健康码，提示大家佩戴好口罩，还会在运行间隙通过后视镜观察乘客的口罩佩戴情况。“近期天气较热，有的乘客会在落座后，松一松口罩，我发现会及时用服务暖语进行提示。”柳斌说，这样的服务细节不仅进一步压紧压实了防控责任，密切的关注和温馨的语言还进一步拉近了驾乘之间的距离。“乘客们都比较理解，还有乘客说，没想到驾驶员观察这么细致，坐车很放心！”柳斌表示，在此基础上，他还随车准备了备用口罩，随时发放给有需要的乘客。对他而言，乘客的鼓励是最好的肯定，他会继续提升精细化服务水平，营造安全舒适的乘车环境。
在乘客较为集中的早晚高峰时段，城运控股公交集团红岛巴士“萤火之光”志愿者来到人多密集的公交车站，引导候车乘客提前准备好健康码，并佩戴好口罩，注意候车间隔，提高乘客乘车效率和安全度。8月5日，志愿者们还来到青岛方特梦幻王国游乐场门口开展疫情防控志愿服务活动，向过往游客发放疫情防控宣传单页，向游客温馨提示景区游玩注意事项，注意做好自身防护。 （青岛日报社/观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰 邵英世）
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