近日，多地发布紧急通知，31省提醒“非必要不出省、不离市”。即日起，神州租车在全国启动多项疫情应急措施，与用户共同面对疫情，如因疫情而用车受限的用户，可免费取消或更改还车网点；针对确有出行需求的用户，神州租车推出无接触取还“放心租”特价活动，日租金低至29元起，为用户提供安全、私密的出行解决方案。

神州租车APP显示，疫情期间，多种情况下用户将获得费用减免。用户在租用车辆期间，如因车辆所在地区升级为疫情中高风险地区而导致出行受限，将免除无法用车期间的车辆租金，直至该地区出行限制解除。其次，在预计取车时间前，如因取车网点所在区域升级为疫情中高风险地区，可以免费取消订单，不收取取消费用；再者，租用车辆期间，如因还车网点所在地区升级为疫情中高风险区导致无法还车，可免费修改至其他直营还车网点，不收取由于修改还车网点产生的相关费用。

除此之外，考虑到特殊时期出行安全等原因，神州租车还推出了无接触取还“放心租”特价活动，如大众朗逸、雪佛兰新科鲁兹等多款车型均在优惠范围内，日租金低至79元。同时，神州租车同步上线优惠周租和月租套餐，满足日常通勤需求，成为特殊时期公共交通的有力补充。

神州租车相关负责人表示，自去年疫情爆发以来，神州租车一直高度关注防控疫情形势变化，已制定常态化防控措施和应急处理预案，一旦防控形势发生变化，将第一时间上线疫情应急方案，在提供用户安全出行服务的同时，降低用户损失，积极履行社会责任。

神州租车在青岛设有直营网点，可提供全程自助取还车无接触服务，最大限度减少人员交叉接触的机会。用户可以通过神州租车APP自助操作，从线上下单、线下取还车，整个流程中无需与人接触，直接就可以将车开走，更加安全、便捷。另外，神州租车从门店环境到车辆进行了全方位、细致的消毒，充分保障出行安全。

相关资料显示，目前，神州租车车队规模接近11万辆，在全国大部分城市设有服务网点。为不断满足用户安全、便捷的出行需求，神州租车提供芝麻信用免押金、自助取还无接触、上门送取车、异地取还车、道路救援服务、7*24小时客户服务热线等完善的配套服务。

责任编辑：李莎莎