近年来，电信网络诈骗呈现高发态势，骗子的作案手法也层出不穷，“杀猪盘”骗局、冒充公检法人员、“刷单返利”……在每起案件的背后，既有骗子“循序渐进”的套路，也有反诈民警千里寻踪的经过。观海新闻记者带你探访一起发生在岛城的特大电信诈骗案件，还原这个典型案件的始末。
小伙恋上女主播
2019年6月，市民储先生被一名陌生女孩添加了微信好友，经交流后发现，对方竟是某网络直播平台的美女主播。储先生按照对方的指引，登录进入其网络平台直播间，成了女主播的忠实粉丝。后来，更让储先生喜出望外的是，这位“美女主播”竟通过微信向自己主动示好，两人很快通过微信谈起了恋爱。但接下来，储先生的“网恋女友”频频遭遇不幸：业绩不好被领导批评、妹妹学费不够、母亲患癌症需要手术……痴情的储先生每次都有求必应，多次在“女友”直播时慷慨打赏，共计花费9.7万余元。
最后，当“女友”又以类似理由要钱时，囊中羞涩的储先生已无力支付，“女友”就再没了与他继续聊天的耐心，直接将其微信拉黑。最终，怀疑被骗的储先生选择向警方报案。
“接到报警后，我认为这很有可能是一个有组织的电信诈骗团伙，第一时间便向分局和市局做了汇报。”开发区公安分局刑侦大队六中队指导员张磊东意识到，在这起案件的背后，很有可能隐藏着一个大型电信网络诈骗犯罪窝点。随后，青岛警方立即组织对该直播平台注册信息、受害人充值资金流向等进行深入研判，成功锁定并于2020年1月赴外地抓获该网络女主播，同时顺线摸瓜，发现该案为团伙作案，存在上下游多个犯罪窝点，涉及受害人众多。对此，青岛市公安局迅速成立由刑警支队牵头的专案组，深入侦查研判，精心扩线布网。
在此期间，作为该案件的主侦民警，张磊东和同事们进行了长达一年的研判，侦查、走访，先后7次赶赴南方某市开展工作，为案件研判和后期总攻提供了有力的支撑。
诈骗团伙分工明确
2020年7月14日，随着现场指挥部一声令下，布控在8个诈骗窝点的近500名警力同时收网，将总计151名窝点成员悉数抓获。因该案存在抓捕行程远、涉案人数多、关键电子证据易灭失等困难，青岛市公安局共组织10余个分市局以及网警、特警、警务保障等警种部门和市反诈中心警企合作实验室共同参与，先期派出摸排组对各个窝点的实际位置、结构布局、人员组成、作息规律等进行详细调查，精心制定了现场抓捕、勘查取证和看押带离方案，有力确保了收网行动的成功。
警方查明，8处窝点涉嫌以文化传媒公司名义借助网络直播平台的主播实施电信网络诈骗犯罪行为。在其中一窝点的查处现场，办案民警发现，该团伙办公地就像一个正规公司，还为员工设置了成果展览室、乒乓球桌、台球桌、游戏机等文化娱乐设施，而且内部组织严密，招商总监、客服主管、主播、业务员、平台维护等岗位分工明确。
如此一个大型电信网络诈骗团伙，是如何实施诈骗行为的？各个链条上的骗子又是如何分头行动的？
“该诈骗团伙的每处窝点大约有20人，其中2至3人为女主播。女主播主要负责在线上与平台会员互动。每个女主播还会配三四名业务员，主要负责通过微信以该主播名义与受害人‘联络情感’。”张磊东介绍，在时机成熟后，女主播便虚构父母离异、近亲属患病、家庭负担重等生活不幸，骗取受害人的信任和同情，并故意营造可以与受害人进一步发展恋爱关系的氛围，引导受害人通过直播平台观看直播并向其打赏。
每次主播上线前，业务员都会将各自与受害人的联络情况通报给主播，主播再结合业务员联络的信息情况，在直播间编造自己过生日、身体不舒服、公司搞活动、需要完成打赏业绩后早点下播等理由，诱使受害人不断充值打赏。有时，业务员还会假装会员在直播间起哄或辱骂主播，诱使受害人产生嫉妒或同情心理，从而不断在平台充值后为主播“刷礼物”。
“直播间”里设下陷阱
“借助网络直播平台实施诈骗行为，已经涉嫌违法犯罪。在这个案件中，虽然直播平台的获利为受害人自愿打赏消费，但无法掩盖其在骗取受害人信任的基础上诈骗钱款的事实。”张磊东表示。
传统的电信网络诈骗里有一种手段叫婚恋交友诈骗，随着直播的兴起，这种诈骗很多转移到了直播间里，所谓的美女主播和被骗人通过视频聊天，赢取对方信任，但背后和被骗者联系的往往是一个骗子运营团队，其中不乏“抠脚大汉”。张磊东说，受害人往往因为婚恋交友的需求陷入到这种恋爱诈骗的陷阱里，多次给所谓的“女友”出钱相助，等到最后醒悟时已经被骗走了很多钱。
这起案件是青岛公安机关破获的一起特大电信诈骗案，最终成功捣毁其电信诈骗团伙，抓获涉案嫌疑人151名，其中121名涉案嫌疑人被青岛警方从南方某市押解回青，30名移交当地警方处理。
今年1月，在山东省政府新闻办召开的新闻发布会上，通报了2020年全省打击治理电信网络诈骗犯罪工作情况，发布了全省破获电信网络诈骗案件十大典型案例，青岛“6·21”网络交友诈骗案便是其中之一。
作案手法花样百出
近年来，随着新技术、新应用、新业态的不断出现，电信网络诈骗的发案数量不断升高，骗子的作案手法不断翻新，据警方统计，花样多达几十种。日前，国家反诈中心运用大数据统计研判，网络贷款、网络刷单、“杀猪盘”、冒充客服人员、假冒熟人、冒充“公检法”、“推荐股票”、虚假购物、注销“校园贷”、买卖游戏币是近期电信网络诈骗十大高发类型。其中网络贷款、网络刷单、“杀猪盘”、冒充客服人员四类案件占比在70%以上。
记者从青岛市公安局刑警支队反诈中心获悉，从发案数量上来看，受害者较多的是网络刷单诈骗、网络贷款诈骗以及网络购物诈骗，这三类电信诈骗类型占比超过六成。从日常接警来看，电信诈骗受害群体呈现越来越年轻化的倾向，50岁以上的老人，受骗的比例相对较小，主要的受害人群，年龄集中在20岁到50岁之间，30岁以下的受害人占了60%以上。
今年以来，市反诈中心依托大数据预警系统，开展预警劝阻15万余人次，封停涉案电话230余个，阻断被侵害电话640余个。止付涉案账户6900余个，止付金额1.1亿余元，冻结账户13400余个，冻结金额5亿余元。
打击电信网络诈骗成为一场重要的“攻坚战”。今年6月，青岛市打击治理电信网络新型违法犯罪工作会议在市公安局召开，会议强调，要把打击治理电信网络新型违法犯罪作为党政工程、民生工程强力推进，在全市发起为期3年的打击治理攻坚战。
96110来电话一定要接
“天下无诈”是反诈民警的心愿，也是每个老百姓的心愿。市民从自身做起，积极配合反诈工作是对民警辛勤付出最起码的尊重。
岛城反诈民警提醒市民，96110是公安机关开通的全国统一的预警劝阻咨询电话。群众一旦发现有这个号码的来电，一定要及时接听，耐心听取反诈民警的劝阻，避免上当受骗。这部电话有三大功能：一是劝阻，接到96110这个号码打来的电话，说明市民或其家人正在遭遇电信网络诈骗，又或者属于易受骗高危人群；二是接受咨询，市民如遇到疑似电信网络诈骗，可致电咨询；三是受理举报，市民如果发现涉及电信网络诈骗的违法犯罪线索，可通过这个号码举报。
此外，反诈民警建议，市民可以下载“国家反诈中心”APP，对自身财物安全进行有力保护。国家反诈中心APP由公安部刑事侦查局组织开发，是一款能够有效预防诈骗、快速举报诈骗内容的软件。当收到可疑人员来电、对方发送的短信或可疑短信内容包含的网址或安装可疑APP应用时，它可以智能识别骗子身份并提前预警，将危险防患于未然中，大大降低用户受骗的可能性。（青岛日报社/观海新闻记者 杨博文 通讯员 李鹏）
责任编辑：孙源熙
