青岛日报社/观海新闻8月25日讯 房屋买卖,是百姓人生大事;交易安全,是大家关注的重点话题。24日,由青岛市住房和城乡建设局、青岛市市场监督管理局、青岛市消费者权益保护委员会指导,青岛市房地产业协会主办,贝壳找房青岛站承办的“共话交易安全,共建美好居住”房产交易研讨会暨交易安全示范基地启动仪式举行,旨在强化行业自律、推进房屋交易安全。
研讨:聚焦二手房交易的薄弱环节
研讨会上,行业主管部门、律师、银行、房产中介企业代表围绕“提升服务水平,打造安全便捷交易环境”主题进行了深入研讨。据初步统计,青岛市存量房交易中通过房地产经纪促成的超过80%,房地产中介机构在房地产市场的发展中发挥了重要作用,保障了交易安全,促进了交易公平,提高了房地产交易效率,降低了房地产交易成本。
近年来通过持续整治提升,青岛市房地产市场环境明显改善,但还存在一些薄弱环节,青岛市房地产事业发展中心及中介管理处处长刘希平表示,目前青岛房产行业中,高发问题主要分为三类,分别是交易资金支付、产权人纠纷、政策相关问题。针对这三类问题,如何规避风险,进而提升服务体验是重中之重。
探索:三项举措规避房屋交易风险
此次研讨会从交易安全问题出发,有针对性的进行举措输出,为规避交易风险、提升服务体验,切实落地三项举措:
一是实行“资金存管”。贝壳找房鲁东省区交易服务中心负责人刘举表示,资金存管是保障交易资金安全的重要一环,在多方的推动下,目前贝壳找房资金存管率已达到92.5%,越来越多的客户认可这项服务,企业应该持续去做推广。
二是“律师见证”服务。通过特邀律师团,在签约前协助核实购房资质、房屋产权、把关合同内容,签约中见证交易过程,以律师事务所和律师的名义,对律师本人亲眼所见的、具体的法律行为或其他法律事实的真实性作出证明,签约后提供《律师见证书》,保障买卖双方的权益。据悉,该项服务为贝壳青岛站全国首创,目前仅有青岛贝壳9大签约服务中心可提供“律师见证”服务。同时该产品2.0版已实现线上化,全方位为岛城购房者提供免费律师咨询服务。
三是流程闭环打造。通过集中签约,为买卖双方提供资金存管、房产评估、银行贷款、网签出具等服务,充分链接银行、公证、律师等多方服务者,并通过标准化流程体系和专业签约经理服务,实时解决客业需求,形成交易流程安全闭环。
共创:山东省首家“房屋交易安全示范基地”创建启动
值得关注的是,会上青岛市市场监督管理局、青岛市住房和城乡建设局房地产事业发展中心、青岛市消费者权益保护委员会、青岛市房地产业协会、贝壳找房青岛站共同开启“安全示范单位”创建。据悉,此次房产交易“安全示范单位”创建是山东省首次开展此项活动,这不仅是改善民生的重要举措,也是顺应经济发展,强化交易维权,全面打造放心房产消费环境的重要环节。
贝壳找房青岛站作为山东省首家“安全示范单位”,将以保护消费者合法权益为己任,切实履行社会责任,不断优化服务流程,推动交易线上化,为岛城市民“住”得更好而努力。青岛市房地产业协会也将发挥行业服务、行业自律、行业协调职能,结合贝壳找房青岛站在制度标准完善、服务质量提升、群众权益保护等方面的有益经验,把“安全示范单位”创建工作扩展至全市、全行业。
“希望以本次活动为契机,与市场监管、行业协会、中介机构、法律服务机构等单位凝心聚力,团结社会力量,开展一系列活动,持续净化房地产市场环境、提升房屋交易安全,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。”青岛市房地产事业发展中心副主任侯雅卉说。(青岛日报社/观海新闻记者 王冰洁 通讯员 江瑶)
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