说到养老院，很多人会想到白发苍苍的老人，会想到时光慢下来的脚步，其实，在老人们身边还有这样一群人，他们与老人形影不离，他们就是养老院的护理员。让人颇感意外的是，越来越多的“90后”小伙子也加入到护理大军中，成为守护这一朝阳产业的“天使”。

人物档案A

姓名：高岩

年龄：23岁

职业：西海岸康宁颐养中心护理员

感动

也许这就是爱情的模样

今年23岁的高岩在西海岸康宁颐养中心担任护理员已经一年多，由于上学学的是老年服务与管理专业，高岩是他们班里为数不多的“专业对口”的毕业生。高岩负责照顾的老人年龄从70多岁到90多岁不等，每天高岩都要给老人翻身、喂饭、打扫床铺、清理卫生、处理大小便，在别人看来“又脏又累”的活，高岩却干得得心应手。在老人们眼里，高岩就像他们的孙子，是他们的“开心果”。每天中午吃饭之前的那段时间，被高岩和老人们称为 “饭前聊天时间”，“爷爷奶奶们会给我讲他们年轻时的经历，比方说他们年轻时是怎么谈恋爱的，骑自行车载着女朋友逛公园是件很浪漫的事情，那个年代没有手机，两个人就靠写信传递感情，所以说能写一笔好字也是很受女孩子青睐的事情。 ”

业余时间高岩喜欢和朋友们一起玩剧本杀和密室大冒险，他有着同龄人一样的爱好和朝气。高岩经常把这些年轻人玩的游戏讲给爷爷奶奶们听，“他们听不太懂，觉得现在的年轻人玩得太危险，嘱咐我要注意安全。 ”高岩笑着说。

高岩给记者讲述了养老院里一对老夫妻的故事。今年80多岁的侯爷爷因为做过心脏手术，住在二楼的加护病房，老伴侯奶奶因为生活能够自理，住在三楼。每天中午，高岩都推着侯爷爷去餐厅吃饭，这也是侯爷爷最开心的时光，因为能见到侯奶奶。刚发病的时候医生说侯爷爷撑不了多久，可没想到侯爷爷活了10多年，他说自己走了留下老伴一个人会很孤单，所以他要努力活久一点多陪陪她。后来，侯爷爷的病情恶化不能下床，侯奶奶就每天到他的床边陪着侯爷爷说话，讲他们两个人年轻时的故事，两个人的手总是紧紧握在一起。几个月后侯爷爷还是离开了人世，虽然早有心理预期，但侯奶奶还是非常伤心。 “我想这就是爱情的模样吧，希望等我老了，也能有心爱的人一直陪伴在身边。 ”高岩笑着对记者说。

难忘

上班第一天挨了一巴掌

刚上班的第一天，高岩在师傅的带领下推一位坐轮椅的老人回房间，也许老人感觉高岩是“生面孔”不熟悉，在没有任何征兆的情况下回过头就给了高岩一记耳光。回想起当时的情景，高岩仍然有些不知所措，“我当时被打蒙了，感觉自己很委屈，一旁的老员工赶紧过来安慰我，说这位老人神志有些不清楚，让我别往心里去，后来相处久了，这位老人渐渐跟我熟络起来，跟我相处得挺不错。 ”高岩说养老院的老人有时候就像小孩，冲着护理人员发脾气闹情绪的事时有发生。

高岩的老家在潍坊，他是家里的独生子，平均每3个月高岩就会回家看看，他经常会给父母讲发生在养老院的事情，但自己上班第一天“挨打”的遭遇，他没有跟父母提起过。高岩的父母年龄都在四十六七岁，离着“老年”还有相当长的距离，不过高岩觉得等父母老了，会动员他们去养老院：“我从事这个行业，了解现在养老产业越来越正规，老人们在养老院会得到很好的照顾。 ”就拿喂饭来说，高岩有自己的一套独特“理论”，对于神志清醒但不能自理的老人，喂的每一勺饭最好在勺子的三分之二处，速度要慢一些，这样方便老人咀嚼；对于神志不清且不能自理的老人，要一边聊天一边喂饭，有的老人甚至是你回答不对她的问题她是不吃饭的；还有的老人是只想找人说话不想吃饭，那就要找准时机，趁其不备把饭送到嘴里，手法要快、准、轻。

在高岩看来，护理工作虽然辛苦但总得有人做，伺候好这些老人特别有成就感，在工作实践的过程中他会不断提高自己；“我知道一家知名养老院的院长，之前就是护理员出身，也许我也可以成为下一个成功的主角！ ”对于自己的未来，高岩充满自信。

感悟

我就是他们的亲人

市社会福利院的聂鹏宇今年27岁，已经是一名工作3年多的 “老”护理。他说，年纪偏大的人社会经验丰富，和老人聊天会比较聊得来。而年轻人学起东西来比较快，而且也比较讨老人喜欢。不同年龄的人各有各的优势，但总的来说，“科班出身”的年轻人更能知道老人需要什么，而且操作也更加专业、规范。

聂鹏宇照护的对象是一些没有家属、没有经济来源的“三无老人”，“这些人是社会的弱势群体，在没有参加工作之前，我觉得这些人非常可怜，内心一定很阴郁，但真正跟他们接触后我发现他们的心里也有爱，他们的坚持和乐观情绪有时会深深打动我。”福利院里智力残障的“老周”，每每看到聂鹏宇都会笑呵呵跟他握手，“老周”跟聂鹏宇打招呼的方式就是来个大大的拥抱。聋哑老人张大爷，每次看到聂鹏宇给他带来好吃的水果和饼干都会非常开心，高兴得手舞足蹈。腿有残疾的王大爷，父母因病去世后住进了社会福利院，在别人看来老人身世悲惨，但老人却没有太多的抱怨，而是心怀感激，对自己目前的生活很满足……

聂鹏宇告诉记者，有一次一位老人身体突发状况，聂鹏宇陪同老人去医院救治，当医生问“谁是病人家属”的时候，聂鹏宇连忙回答：“我就是，有什么情况跟我说。 ”那一刻聂鹏宇意识到自己就是这些老人的亲人，他有责任照顾好这些特殊的老人。聂鹏宇和女朋友准备明年结婚，他说刚开始的时候，女友不理解他为什么不去大医院应聘，而偏要在福利院里找份工作，后来，聂鹏宇经常跟女友说起福利院里老人们的事情，渐渐地，女友也理解了他。

人物档案

B

姓名：聂鹏宇年龄：26岁职业：市社会福利院护士

开心

养老护理大赛男选手多是“90后”

在前不久举行的青岛市养老护理技能大赛上，聂鹏宇取得了第二名的好成绩。回想起当时比赛的情景，聂鹏宇仍是记忆犹新。在“情景题”中，选手们一个个小心翼翼，生怕因为操作不当让 “孙奶奶”身体不适。考题中的“孙奶奶”是一位长期卧床，生活不能自理的老人，因为把床单弄脏了，需要护理人员更换床单。另外，由于天气凉，晚上需要给“孙奶奶”用暖水袋保暖。

比赛中，选手们帮助“孙奶奶”翻身，将床单卷到“孙奶奶”身下，清理床褥上的渣屑，“孙奶奶你感觉新床单舒服吗？ ”选手们一边操作，一边和“孙奶奶”交流，观察老人的情绪变化，并在照护服务中进行疏导，防止老人出现不良情绪。从服务前的准备工作，到服务结束后整理好床单被褥，每一个环节都需要选手们细致入微。

在聂鹏宇看来，养老是朝阳产业，这也是促使他选择从事养老服务行业的主要原因。在他参加的此次养老护理技能大赛中，“90”后的参赛选手占到了三分之一。他认为养老护理是一项专业程度很高的职业，但长期以来，社会上对养老护理员的理解充满误区，认为养老护理员等同于“保姆”，甚至认为养老护理员都是由年龄偏大、文化程度偏低的人群组成。 “这个行业正在向年轻化和专业化的方向发展，许多学校也都开设了相关专业。在养老机构，新来的大学生都是从一线开始做起，而专业技能的积累会对以后的发展会有很大帮助。 ”谈到未来，聂鹏宇信心十足。（观海新闻/青岛早报记者 宋振涛）

责任编辑 李潇元