为庆祝中国人民解放军建军94周年，进一步弘扬拥军优属光荣传统，城阳区退役军人事务局将“我为群众办实事”实践活动与“到基层去、到军营去、到退役军人中去”实践活动有机结合，通过为退役军人、优抚对象和驻区部队办实事、解难题，关注解决家庭困难现实问题，帮助官兵解除“后路”“后院”“后代”之忧，共同将温暖送进现役军人和退役军人的心窝、将尊崇落到实处，在全区社会广泛营造尊崇军人职业、尊重退役军人的浓厚氛围。

面对面服务，心贴心解难。在线上，充分利用区退役军人三级服务保障体系微信工作群、区退役军人事务局微信公众号留言信箱等，及时收集汇总退役军人关心关注的“急难愁盼”问题；在线下，联合青岛市退役军人关爱基金开展“荣军情·致敬老兵”关爱帮扶活动，对部分帮扶对象进行了走访慰问，组织开展退役军人召开恳谈交流会、谈心谈话听取意见，排查梳理涉及退役军人政策待遇落实、就业创业、困难帮扶等问题，并分门别类建立台账，明确牵头部门、责任科室和完成时限，集中力量解决好退役军人普遍关心的问题。“八一”建军节前后，共收集汇总各类问题43件，形成退役军人“最关心”问题清单7个，制定专项工作方案2个，共帮助40户困难退役军人和现役军人家庭，发放帮扶款项28万元。

拥军有力度，优属有温度。8月1日下午，驻区部队一位广东籍战士父亲突发脑出血进入ICU急需用钱。事发后区退役军人事务局第一时间通过军地互联机制了解到情况，按照“简化审批流程，先援助后完善手续”为其发放了5000元医疗救助资金。这是城阳区支持国防和军队改革，关心爱护军人的实际举措。出台《城阳区拥军专项资金管理使用办法》，充分发挥双拥领导小组成员单位政策、人才、技术等优势，坚持急事急办、特事特办，部队办理土地划拨费用、新营区配套建设、军用道路翻修、阅览室改造、为未就业随军家属发放基本生活补贴、子女入学入托和现役军人共有产权房办理等工作事项件件办得暖心，持续为部队备战打仗提供有力保障，至此为部队和官兵办实事计划清单里列出的13个“送温暖”项目也已全部展开。（城阳区退役军人事务局  陈树昌）