观海快评 | 拆除平台“割据”围墙,回归互联互通初心


据21世纪经济报道消息,9月9日下午,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”,会上,工信部提出有关即时通信软件的合规标准,要求限期内各平台必须按标准解除屏蔽,否则将依法采取处置措施。当天参会的企业包括阿里巴巴、腾讯、字节跳动、百度、华为、小米、陌陌、360、网易等。另据报道,此处“限期内”指的是9月17日之前。

各平台限期解除屏蔽,对于中国互联网行业来说这是一件大事,也是一件好事。多年以来,各大平台之间相互屏蔽,已成为移动互联网时代的一大弊病,并随着时代发展日益凸显。这不符合普通用户的使用习惯。一般来说,用户往往会将注意力集中在一个APP上,繁琐切换耗费人们的精力。尤其是对老年人群体来说,他们使用互联网本就困难,不同平台间的链接屏蔽更让人们面临重重困难。这已成为一道难以逾越的“鸿沟”,横亘在他们面前。2020年11月,国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,从政策层面要求各单位各部门切实解决老年人在运用智能技术方面遇到的突出困难。如今,工信部推动“各平台解除屏蔽”,显然有利于降低使用门槛,极大提升便捷度。这适应了移动互联网时代以及老龄化社会的现实,也是对民生关切的及时回应。

各互联网平台解除屏蔽,对于广大小微企业也是一个利好。以腾讯、阿里巴巴为代表的互联网平台,形成了各自不能互联互通的生态,在一定程度上造成了“流量黑洞”。这一方面不利于消费者使用,另一方面也在客观上使广大小微企业面临“二选一”境地。屏蔽链接的一个典型例子是,2020年3月,钉钉的健康码在微信平台上无法被分享,导致使用钉钉的用户在跨省复工复产时遭遇困难,直至有关部门介入才化解这一矛盾。而在日常经营活动中,因为平台屏蔽问题,使得各平台上的商户推广效率明显下降、成本大幅提升。此前《中国消费者报》的调查也显示,超七成的受访消费者和商户表示,应该对平台违法封禁行为进行规制。

要求各大互联网平台限期解除屏蔽,体现了相关部门解决问题的决心,也是依法依规而行。作为反垄断执法部门,2021年4月13日,市场监管总局会同中央网信办、税务总局召开互联网平台企业行政指导会,强调应“严防网络平台企业实施系统封闭行为,确保生态开放共享”。7月底,工信部启动“互联网行业专项整治新活动”,重点整治恶意屏蔽网址链接和干扰其他企业产品或服务运行等问题。8月17日,市场监管总局公布《禁止网络不正当竞争行为规定(征求意见稿)》,其中明确表示,经营者不得利用技术手段,通过影响用户选择、限流、屏蔽、商品下架等方式,减少其他经营者之间的交易机会。有专家表示,针对“涉嫌具有市场支配地位的经营者拒绝向竞争对手开放API的拒绝交易行为”,可依据《反垄断法》第十七条有关禁止滥用市场支配地位的规定来进行规制。就此而言,假如相关平台逾期不解除屏蔽,恐将面临执法部门的利剑。

各大互联网平台解除屏蔽乃是大势所趋,对于各大平台企业本身也并非坏事。市场经济的活力来自于竞争。互联网平台一味沉湎于割据,就会导致画地为牢,丧失创新精神,致使竞争力滑坡。今年8月份以来,平台巨头“破冰”迹象开始显露,此次工信部召开指导会更是进一步指明了方向。接下来,各大平台要严格按照时间表,拆除割据“围墙”,同时也要处理好相关问题,比如保护好用户数据安全等。监管部门也必须有效提升监管水平,优化监管结构,加强网络治理能力。

互联互通是互联网的初心,广大网民“苦平台割据久矣”。早日打通微信、淘宝、抖音等各大应用之间的关节,让网络得以畅行无阻,让网络生态进一步优化,让互联网经济蓬勃发展,这是民心所向,也是我国这一全球最大数字社会的必然要求。(秦铁)

责任编辑/王学义


分享到 分享