“视医德如生命、待患者如亲人”，9月6日上午，青岛市中心医院北部院区胸一科收到了患者结伴送来的锦旗。

这天，四名女患者来到青岛市中心医院北部院区胸科病房楼一楼大厅，将鲜花、锦旗送给胸一科主任刘玉峰、护士长李晓芳，锦旗落款“五号病房四仙女敬赠”。

“四仙女”曾是胸一科五号病房的病友，最大的42岁，最小的25岁。她们四人中最早于5月31日入院，最晚于8月20日出院。3个月来，她们共同与结核病作斗争，结下了深厚的友谊，也共同感受到了胸一科医护人员精湛的医术和高尚的医德。早在7月第一位姐妹出院的时候，她们就做好了锦旗，约好日后一起回院向胸一科的医护团队表示感谢。

精准诊疗，解除嘶哑顽疾

“四仙女”中，曲女士（化名）是最后入院、也是年龄最小的。因呼吸不畅、恶心、呕吐、咳嗽及长时间声音嘶哑等，曲女士到当地医院就诊，被诊断为继发性双肺结核、喉结核，转入市中心医院北部院区住院治疗。刚入院时，曲女士喉头水肿、胸闷憋气严重，医生及时进行对症处理化险为夷，并建议她进行气管镜检查进一步明确诊断。但曲女士有局部麻醉药物过敏史，且不明确具体过敏药物，局部麻醉支气管镜检查遇阻。胸一科积极协调内镜室、麻醉科会诊，经两次评估，为曲女士顺利完成无痛支气管镜检查，在原有继发性双肺结核、喉结核的基础上，增加气管狭窄、支气管结核的诊断。诊断明确了，治疗也就有的放矢。经过规范精准的抗结核治疗，曲女士终于不用再忍受长期声音嘶哑折磨，其他症状也明显减轻。

用心关怀，真情拥抱患者

“四仙女”当中，入院、出院最早的杨女士（化名）介绍，她们刚入院时各个都惶恐焦虑，害怕治不好，害怕他人知情后被疏远，更害怕传染亲友，甚至到了茶饭不思，夜不能寐的程度。她们的焦虑不安，胸一科的医护人员都看在眼里。为了缓解她们的心理压力，胸一科医护人员想方设法开导她们，杨女士说：“住院期间，胸一科的医护人员经常握着我们的手、轻拍我们的肩膀给我们鼓励，甚至还会给我们拥抱,让我们备受感动。”

不仅如此，胸一科医护人员总是耐心解答“四仙女”抛出的每一个问题，走到床边为她们普及结核病防治知识。李女士被确诊为继发性肺结核、轻度贫血、低钾血症，有夜间咯血症状，生病最初，她总担心咯血导致窒息，内心十分惶恐，胸一科医生为她进行对症治疗并耐心答疑后，她的焦虑得到缓解，病情也渐渐好转。

与其他姐妹相比，柳女士（化名）的病情较重，住院时间也最长。由于情绪郁结，柳女士胃口很差，了解到她爱吃烤串，主管医生李彦红特意买来烤串送到她的床头，让柳女士惊喜不已，一扫连日的阴霾。

在胸一科医护人员家人般的关爱和帮助下，“四仙女”终于卸下了心理负担。她们以积极阳光的心态配合治疗，病情逐渐好转，相继出院。

一面锦旗，三束鲜花，四份温暖，十分惊喜。青岛市中心医院北部院区胸一科刘玉峰主任坦言：“救死扶伤、治病病人是医生的天职和使命，为患者提供高品质的医疗服务和人文关怀是我们的分内之事，没想到换来同病房四位患者的集体感谢，让我们十分意外也十分感动。我们将继续做好医务工作者的本分，尽己所能为患者治好病、服好务，让更多的患者满意。”

观海新闻/青岛晚报 记者 于波 通讯员 马华