青岛日报社/观海新闻9月17日讯 在上海永慈康复医院，每天都在上演着别样的康复故事。
在敞亮的庭院里，打着呼吸机、吸着氧的病人，正在晒太阳、听鸟语、闻花香；在ICU，智联App可以对患者的生命信息实时多点监控，第一时间进行专家研判，及时调整治疗方案，让病人呼吸机脱机的时间大幅提前；在病房，患者的起身翻身的每一个动作的动势，都会被搭载物联技术的病床捕捉、并通过数据判断，在坠床等意外发生之前就向护士站报警；在康复大厅，机器人和康复师一同为患者进行康复训练，在物联康复计划的指引下，指关节的一个细小动作，都会让患者信心大增……这样的一个个场景，让当地卫健委的专家都表示眼前一亮。
打着呼吸机的病人在永慈医院庭院里晒太阳。
不一样的康复故事背后，不仅仅是治疗方案的差别，而是从基因、理念、模式上就决定了永慈医院的不同凡响。
永慈医院是海尔旗下物联网医疗生态品牌“盈康一生”在全国布局的20家医院之一。海尔的基因、人单合一的理念、盈康一生物联网医疗生态品牌的模式，为这家医院注入了完全不同于以往医疗行业的内核——“医患合一”。
带着人单合一的给养，盈康一生在医疗领域掀起引领行业的时代变革，关注健康的最佳体验迭代，打造价值循环的物联网医疗生态，让一流医疗资源更加可及。
关注健康的最佳体验迭代
“医患合一”究竟有何不同？究其根本，人单合一的内核是“人本主义”，具体到医疗场景，就是以患者为中心。这从理念上颠覆了医院的传统模式，改变传统医疗服务中“病人追着医生跑”，变为“医护围着患者转”。
“传统医院把患者当作病人，关注解决患者的疾病，考虑如何对症下药，而医患合一的永慈坚持以人为本，治病又治‘心’，追求的是‘全员、全社会参与的整体康复’，永慈的创客把每一个患者当作有痛点的用户，关注的是患者健康的最佳体验迭代，全体创客在为患者带去不一样体验的同时，也实现自身价值的提升。”永慈医院院长沈旭东的一番话，点明了永慈的独到之处。
应用智慧诊疗系统的永慈医院病房。
关注的不仅仅是患者病症，而是用户痛点，提供的不仅仅是治疗措施，而是不断迭代的康复体验。于是，在永慈就有了这样的案例。数据显示，国内某知名心血管医院每年实施约3万例心脏手术，而实际参加心脏康复的患者不足1%。康复服务的缺位，意味着这99%病态出院的患者术后一年死亡率的风险是接受康复服务患者的2.4倍。
因此，永慈联手上海最大的三甲医院之一——中山医院，共创心脏患者术后康复的全流程服务，提供和传统的患者术后转诊到康复医院完全不同的服务——围绕患者健康的最佳体验迭代无缝共创。病人还未离开中山病房，其出院小结已经传到永慈智慧诊疗App，中山专家也可以全程跟踪指导病人转入永慈后的诊疗全过程，家属无论身居何方，也可以随时关心病人，实现“病人不失联，专家不失联，家属不断线”。
这样的共创康复模式，让中山医院心外科全科平均住院时间缩短了0.5天，相当于增加30张床位，全年可以多为2500人提供医疗服务。与此同时，在永慈，全年有1000个心外病人从永慈康复出院，回归社会和家庭。对此，中山医院院长表示：“与永慈共创是最成功的，是真正在帮中山解决问题。”
这也是真正在帮康复用户解决问题。2020年，一位69岁女性患者，因甲流引发的重症肺炎在上海永慈康复医院接受治疗。依托永慈智联App上对患者的充分了解和与专家的即时会诊结果，ICU团队及时处置，不仅帮病人度过了生死难关，甚至仅用了两周就做到了呼吸机脱机，三周后拔除气管套管出院。
不断发现痛点、解决痛点，永慈是一家围绕用户痛点持续创新的医院。在以健康为导向的最佳体验迭代中，永慈让用户获得了最到位的康复服务，把对回归生活的希望变成现实。
物联网生态下的价值循环
永慈医院的故事，只属于物联网时代。
这是因为，要想实现“病人追着医生跑”，变为“医护围着患者转”，只能靠物联网思维、物联网技术和物联网生态品牌的模式。
这是一种生态共创模式，在永慈和中山医院的共创下，医疗体系运转效率的提高和患者康复水平的提升是多方共赢的结果，实现了医患之间的价值循环。这与海尔的“人单合一”一脉相承。
在海尔，“人单合一”把创客的价值实现与所创造的用户价值合一。这里的“人”是具备开放含义的，不局限于企业内部，任何人都可以凭借有竞争力的预案成为“创客”，每个创客都直接面对用户，创造用户价值，实现自己的价值分享。
这样就让永慈形成了一个极具成长力的医疗生态，源源不断地吸引了医疗资源、科技企业的加入。在永慈，有着中国最大的康复物联港，这就是永慈与国内最大的康复机器人公司傅利叶的共创成果。
在这里，依托物联网设备为每一位康复患者定制合理的康复方案，一个康复师可以管理20个病人同时进行物理治疗，完全颠覆了“一对一”传统模式，实现了物联网医疗“解放人、服务人、增值人、互信人”的服务模式。自今年3月开港以来，已经实现治疗40000人次。
数据显示，合作建港以来，双方共同申报国家专利5项；永慈的康复师的效率提升了10倍，患者得到了更好的、更精准的康复训练，成为国家卫健委试点推广智能康复机器人技术唯一一家社会办医；傅利叶销售额增加了5倍，企业估值增加50%，实现了多方共赢。
永慈医院康复物联港。
“永慈医院现在已经成为了智慧康复医院的标杆，现在有非常多的三甲医院和康复医院到永慈进行参观，学习永慈经验，探索智慧康复医院的发展方向。”上海傅利叶智能CEO顾捷透露，“在即将举行的RehabWeek康复周上，我们也将向全世界展示上海永慈康复医院的这一智能化的机器人训练中心。”
永慈和傅利叶的合作，不仅有成功的经验，还有更具想象力的未来。顾捷表示，未来傅利叶的工程师和实验室会和永慈持续共创，把永慈在临床方面的经验和需求结合新的机器人技术、新的疗法，迭代到康复机器人产品和服务模式中，实现价值的可持续循环。
傅利叶，是永慈、是盈康一生物联网大健康生态品牌的生态攸关方之一，越来越多的生态方正在加入这个生态，在各自的领域共同为患者提供体验迭代，共同创造价值。
以物联网管理革命颠覆医疗行业
人单合一的跨行业复制成就了永慈的标杆意义，造就了盈康一生这个大健康领域的物联网生态品牌，在盈康一生旗下20家医院都在以这样的模式进行着体验迭代、价值循环。
在盈康一生不断拓展的一个个物联网智慧医疗场景中，“互联网医院”“智慧医院”的新物种频现。
在四川友谊医院，罹患内脏静脉多发血栓长达7年的陆先生终于看到了希望，这些年来，尽管接受了药物治疗，但他始终没有查明血栓形成的原因。依托四川友谊医院盈康一生互联网医院远程会诊中心，医院专家与上海权威专家5G远程会诊，为他明确了病因和诊疗方案，这让陆先生重新建立了对药物和医生的信心，积极接受治疗，病情也在一天天好转。
依托物联技术和优质医疗资源生态，盈康一生互联网医院让有需要的用户少跑腿，“数据”多跑路，构建起覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务新模式，还将推进肿瘤患者在线复诊服务享受线下医保支付政策，探索在线医保新模式。
盈康一生旗下的医院也走在智慧医院建设的前列。物联网手段将呼吸机、心电监护仪、体温仪、血压计、血糖仪、指氧仪等院内能够输出数据的物联设备应联尽联。不断拓展智慧病房、智慧脱机、智慧诊疗、智联结算、智联康复等一个个创新场景，不断颠覆着行业的服务供给模式和需求满足模式，在科学护理管理中实现“把时间还给医护，把医护还给病人”。
人单合一带来的人本理念和物联网思维，让盈康一生始终可以洞察医疗用户最关切的需求点，把最佳体验迭代到用户身边，在生态共建中实现价值循环。带着这个物联网时代的最新成果，盈康一生正在用一场物联网时代的管理革命颠覆整个医疗行业。
一直以来，盈康一生的使命都是通过物联网医疗生态致力于一流医疗资源的可及，实现“天下人，一生盈康”的美好愿景。在人单合一模式的引领下，这一愿景正在一步步实现。（青岛日报/观海新闻记者 杨光）
责任编辑：王逸群
