青岛日报/观海新闻 评论员 王学义
“十一”假期第一天，“周末酒店”度假APP在其平台上发出实名举报信息，直指携程实施“二选一”，涉嫌垄断，在全网引发广泛关注。10月2日，携程发布声明，表示与“周末酒店”存在误解，已积极沟通解释，坚决支持酒店行业公平竞争。
这个“十一”假期，人们出游热情再次被点燃。在这样的背景下，携程被举报“二选一”事件迅速成为舆论焦点。“周末酒店”度假APP在其平台上发出实名举报信息称，其连续接到各大合作酒店通知下架发布于该平台上的产品的要求。原因是酒店收到携程通知，要求与周末酒店有合作关系的酒店下架发布于该平台上的产品，否则将面临携程取消特牌、限流等处罚和限制。周末酒店首席市场官郭为文在接受媒体采访时表示，“近三年来，携程曾陆陆续续要求酒店从周末酒店平台上下架，但这次最为严重。”截止9月30日19:00，“周末酒店”已收到五十多家酒店下架合作产品要求，导致其在国庆假日高峰段无法正常售卖这些酒店的产品，预计直接损失近百万元。
从去年年初至今，旅游行业受到疫情巨大冲击，尤其是广大中小企业一直苦苦等待。对这些从业者而言，这个“十一”假期可谓意义重大。在此关头传出行业巨头实施“二选一”消息，也格外刺眼。这牵涉到艰难背景下一个行业的生态问题，或将关涉到相关中小企业的生死存亡。
按照携程方面的说法，这似乎是一个“误会”。携程声明主要涉及三个方面：其一，携程与“周末酒店”此前一直沟通良好，合作顺畅；其二，“周末酒店”此次举报中所提及的现象纯属“误解”，携程已作出“积极的沟通、解释”；其三，携程一直反对“二选一”。这一声音经由媒体报道，广泛传播开来。
“兼听则明，偏信则暗”，对于此次事件也应如此。双方声音目前都已发布，但不少网友表示：假如真是“误会”，到底要“误会”到怎样的程度，才会让一家企业对行业巨头公开实名举报？而且，此次事件引发广泛关注后，显然已成为一次公共事件。携程的单方面回应，显然无法平息质疑。而且，无论是携程还是“周末酒店”，双方也都已经无法再“大事化小，小事化了”。
“二选一”是网络平台的一大毒瘤，损害了商家利益，也侵害了消费者利益，还会恶化行业生态。这违反了《反不正当竞争法》《反垄断法》等一系列法律法规，是赤裸裸的违法行为。今年2月，《国务院反垄断委员会关于平台经济领域的反垄断指南》正式发布；4月10日，阿里巴巴被处182.28亿元罚款，刷新了我国反垄断行政处罚纪录。此后，美团等巨头也先后因“二选一”而被处罚。在这样的背景下，互联网平台假如还不转变思维，无疑是危险的。
对于此次事件，监管部门应及时介入，彻查携程有无“二选一”问题，早日查明真相，并公之于众。疫情下的文旅复苏，离不开良好的行业生态，也必须有法律利剑的保驾护航。
责任编辑/王学义
