青岛日报/观海新闻10月3日讯 10月1日上午,康女士通过微信向珠海派出所户籍民警咨询如何办理准迁手续,户籍民警耐心为其解答,随后康女士带齐相关材料来到了珠海派出所。康女士的丈夫因身患疾病未能来到现场,也没有写委托书。为了避免让群众多次跑腿,民警让康女士的丈夫写了一份委托书,通过视频连线方式进行核实,顺利为康女士办理了准予迁入证明。
10月2日早上,一名市民到胶南派出所户籍大厅求助,称有急事要坐客车到日照,到汽车站买票时发现身份证找不到了,车站警务室系统升级无法开具临时身份证明。了解情况后,胶南派出所户籍民警立即为她开具了临时身份证明,解决了燃眉之急。
10月2日上午,刘先生带着女儿到灵山卫派出所户籍大厅办理居民身份证,十几分钟,相关手续就办理完毕。刘先生表示,前几天接到灵山卫派出所户政工作人员的提醒电话,其女儿已到申领居民身份证的年龄。由于工作比较忙,刘先生当时就问可否在国庆节期间过去办理,让他没有想到的是,民警说节日期间一直都有人值班。刘先生还为女儿申请了身份证免费邮寄业务,这样就又减少了跑腿。
10月2日上午,一位老人从滨州赶到隐珠派出所户政服务大厅办理落户业务。当听说按照规定审批需要5个工作日,老人有些着急,原来他家里有急事需要当天就赶回滨州,这样过几天还要再专门跑过来办理手续,实在不便。为了给办事群众解决难题,户籍民警特事特办,将材料专门送到人口服务管理大队审批,人口服务管理大队工作人员加班加点审核,当天就完成了审批。办事老人获知落户手续一天之内就办理完毕后,对民警办事效率连连称赞。
节假日期间,黄岛公安分局各派出所户籍大厅的工作人员在热情服务群众的同时,向前来办理业务的每名办事者都推广安装“国家反诈中心”APP。据民警介绍,户籍服务窗口是市民流动性较大的地方,是很好的宣传阵地,为市民办好户籍业务的同时,向每一位市民做好反电诈宣传,能提高市民防骗意识和能力。(青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 齐林新 林照龙)
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