青岛日报社/观海新闻10月29日讯 “不用两地跑，不用出新区，公司跨市迁移业务就办完了，太给力了！”李女士高兴地说。因为业务发展，李女士想把注册在日照的山东铭广新能源有限公司迁回西海岸新区，原本打算备好材料再赶去日照办理。10月26日，她来到新区政务服务大厅咨询企业迁移事宜，工作人员随即通过“跨越通办平台”与日照市经济技术开发区政务服务大厅进行面对面沟通，提交调档函等相关申请材料。当天，李女士就完成了的迁移业务。
西海岸新区珠海街道便民服务大厅工作人员冯学艳为市民提供跨域通办服务。
今年以来，围绕生产要素自由流动、企业跨地区生产经营、产业链供应链协同，积极推动各类市场主体登记注册和涉企经营许可等事项，青岛西海岸新区全面推进政务服务“跨域通办”，为企业和群众提供更加多元化、立体式的政务服务，进一步助力企业节约成本，方便群众办事。
据悉，青岛西海岸新区自主研发的“跨域通办专窗平台”，让政务服务“跨域通办”轻松覆盖“跨省”“跨市”“跨区”业务，企业和群众申请事项不论是在省外、市外、区外，都能依托该平台“就近办”“异地办”。
作为服务全国一体化政务服务平台的“助推器”，“跨域通办专窗平台”具有即时、可视、精准的特点。“云见面”办理模式下通过系统传送、资料寄递完成材料流转，可以现场领取、邮寄送达等多种方式领取审批结果。“申办人可借助平台与异地受理审批人员直接沟通，‘手把手’修改，减少了退件，‘回到当地办’体验感大大增强，跨域办理效率和精准性有效提高。”青岛西海岸新区政务服务大厅工作人员李桂满告诉观海新闻记者。
青岛西海岸新区政务服务大厅工作人员程佳雪为李女士办理“跨越通办”业务。
“跨域通办”让更多企业和居民实现了就近办。山东水润华鹏项目管理有限公司从临沂迁入西海岸新区的业务，就在新区泊里镇便民服务大厅进行了办理。“以往企业跨市迁入需去区级大厅办理，现在方便多了，我们镇便民服务大厅已设置了行政审批、人社、计生等5个‘跨域通办专窗’。”泊里镇便民服务大厅工作人员张金金说。
跨域通办的核心是打破地域阻隔和信息壁垒。为使跨域通办“跨得了”，青岛西海岸新区在“就近办”“网上办”“马上办”的基础上，持续优化“预约服务”“帮办代办”“延时服务”举措。通过线上设置服务专区，线下设立含医保、人社、车驾管、不动产、公积金、出入境、税务及其他政务服务等12个“跨域通办”专窗，一对一专属服务。
青岛西海岸新区政务服务大厅“异地通办”专窗为市民提供远程政务服务。
“依托‘跨越通办平台’，我们将跨域服务窗口分批延伸至镇街、社区，形成12个区级专窗、23个镇街、N个社区构成的‘多点受理、上下联动、云上审核、就近通办’全域服务网，方便企业群众开展生产经营活动，进一步激发市场主体活力。”青岛西海岸新区行政审批服务局副局长徐本宁说。
此外，为实现全域通办，西海岸新区打破政务服务事项地域限制，强化信息共享、业务协同，在不改变属地办理的前提下，采取全程网办、代收代办、多地联办等形式，建立“就近申报、异地收件、远程流转、属地办理、跨层联办”的跨域通办工作机制，实现审批权属不变、数据网络流转、批件快捷送达。
“我们梳理统一服务事项办理规范化，加快推进政务服务标准化、网点服务便利化、审批服务通办化，推动更多事项全程网办、就近好办、跨域通办，以满足企业和群众办事应用场景不断增多的现实需求。”青岛西海岸新区行政审批服务局局长薛少煜表示。（青岛日报/观海新闻记者 王凯 通讯员 胡全福）
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