很多人都领教过APP的各类广告弹窗，对于熟悉“套路”的年轻人，或许还能避开这些“坑”，而很多老年人在面对弹窗和下载请求时，会稀里糊涂地点击“确定”。日前，工信部专门提出，适老版界面、单独的适老版APP中严禁出现广告内容及插件，也不能随意出现广告或临时性的广告弹窗。

在APP适老化的浪潮里，老年人对此怎么看？是否真正享受到了这份特殊关怀？年轻人在使用适老版APP中扮演着怎样的角色？记者对此做了调查。

>>事件

女儿充当手机“防火墙”

王茜大学毕业后一直在一线大城市闯荡，今年十一长假回家，王茜给自己安排了一项重要任务，就是给父母的手机清理内存空间，下载适老版APP。 “近段时间工信部的适老化及无障碍改造专项行动中，很多APP推出了更方便老年人使用的轻量版本，我觉得这就是为我爸妈量身定制的。 ”王茜告诉记者：“我经常提醒我爸妈，别没事点开手机上弹出的链接窗口，很容易误入诈骗的钓鱼网站。 ”王茜说，她的这次“说教”遭到了她老爸的反驳：“我们没事下载那些干啥？但是现在用得上下载软件的地方很多，去医院看病挂号、交水电费、手机缴费……我每次遇到广告弹窗，既不敢点，也不知道该点哪里，用你们年轻人的话说，每次点击广告弹窗的关闭按钮就像是拆盲盒，你永远也猜不到屏幕上的 ‘关闭’、‘退出’按钮哪个是真的。 ”

“就是嘛，我的手机‘卡’得要命，之前你给我下载的打车软件，让我不小心给删除了，你快帮我看看……”王茜的妈妈杨女士一边附和着老伴的说法，一边把手机递给了女儿。王茜有些哭笑不得，她给老妈重新下载了打车软件，同时也下载了几个适老版的App。下载完毕后，王茜点开界面，感觉干净清爽了许多，字体很大，只留下几个核心功能，也没有广告弹出，“这下好了，对我们老年人来说，直观、省事、不容易上当，我们就希望给老年人用的手机软件都能这个样。 ”杨女士一边说一边仔细端详着手机上的“新鲜事物”。

>>调查

互联网“长辈模式”老人不熟悉

“还有专门给老人用的App啊，我一直没听过，平时主要是打电话，没有用过这些东西。”在镇江路小学门口，一位七十多岁等待接孩子放学的老人说道。记者走访了位于福州路、振华路的几处居民小区，八成以上的受访老人表示，对互联网应用适老化改造情况知之甚少。“我接受新事物比较慢，我的手机用得最多的功能就是和在外地的儿子、孙子视频聊天。”72岁的杨福同在老年大学上课的时候，听同学说微信专门针对老年人有个 “关怀模式”，他让同学帮忙把自己的手机微信也调成了“关怀模式”，字体一下子大了不少，看起来更方便也更直观。

64岁的张振安使用的第一部智能手机，是自己六十大寿时，女儿送给他的生日礼物。在互联网应用适老化改造并未推出之前，他就已经迈入网络世界的大门。 “这方面我比较有发言权。 ”在对比体验了适老化改造前后的App体验之后，张振安的感受是“按钮和字体变大了，广告也少了，操作起来方便了不少。 ”“看起来舒服多了”，这是张振安最直接的感受。然而，他也向记者讲述了自己使用过程中一些不友好的体验。 “有些视频和图片上的固定文字还是很小，此外，用个软件都得提示用的是老年版，这让我感觉有些不舒服。 ”张振安对记者说。

记者采访中发现，像张振安这样长期使用智能手机的成熟网络用户毕竟是少数，大多数老年人对于适老化App的感受与认知，还比较薄弱。网络世界为长者们开设的“长辈模式”已经打开，但多数老年人对此却并不知情。

>>热点

年轻人为何爱用适老版APP

没有烦人的弹窗广告，没有让人眼花缭乱的跳转、推送，页面更简洁、字体更清晰……去年刚刚研究生毕业的李晓彤是个90后，但她已经爱上“老年版”App。 “我身边的很多同学、同事都爱用App的老年模式。 ”李晓彤告诉记者，由于工作忙碌，不希望有限的时间被占用，所以尽管适老版App功能简单，但让她用起来很省心。

记者在李晓彤的指点下，打开手机中的多个App，在设置界面中，确有“大字模式”“老年模式”或“长辈模式”等选项，打开后App界面字号变大，阅读浏览更舒畅。

在市老年大学教师牟洁看来，年轻人之所以爱上 “老年版”App，这一看起来有些“错位”的现象，背后的原因其实并不复杂，“我们生活中使用的软件不仅广告多，而且界面设计复杂，甚至个人信息被不当收集。 ”牟洁告诉记者，老年大学开设有智能手机课，给老人们上课时，学员们认真期待的眼神让她印象深刻。其实，所谓的“老年版”APP除了字体和图标的增大之外，主要特点是功能的简化。

身为职场新人的陈鑫很喜欢在适老版APP里假装老年用户，“30出头的我很需要老年模式，每天工作已经够累了，我很想当个老年人，浏览手机的时候尽量少些多余的信息轰炸，生活中保留一点清静的私人空间。”陈鑫向记者讲述了她的亲身经历。孩子三岁之前，陈鑫是个全职妈妈，晚上等孩子睡熟了，她会浏览一下手机网页，她喜欢看影视评论，结果手机软件会通过大数据不断地给她推送她想看的内容，让她欲罢不能。由于睡眠不足，第二天照顾孩子的时候头总是昏昏沉沉，这让她意识到了问题的严重性，果断卸载了让她“着迷”的软件。

>>延伸

游戏能否“适老化”改造？

采访中记者发现，网络时代已经渗透到老年人生活的各个方面。他们不但上网看新闻、刷短视频，甚至也对各类网络游戏情有独钟。 “时代真的变了，20年前是我妈去网吧找我，现在是我每天提醒我妈关灯睡觉别玩游戏了。 ”市民黄先生颇为感慨地对记者说。

对于玩通关的游戏，退休前曾是高级工程师的方健感觉多少有些力不从心。在他看来，老人受精力、视力和操作技巧的限制，被拦在了《王者荣耀》、《和平精英》等大型手游以及主机游戏之外，大多数人会将目光投向 《斗地主》、《开心消消乐》等棋牌类或休闲类游戏。“《开心消消乐》操作简单好上手，小孙子也会玩，偶尔还能交流一下，闯过复杂的一关特别有成就感。 ”方健说。

记者采访中发现，许多老人对上手会玩的游戏表现出极高的热情和忠诚度。当老年人好不容易找到一款适合自己又会上手的游戏，他们往往会日复一日地 “打卡”或 “层层闯关”。 “社区里跟我岁数差不多的退休老人很多都会玩连连看或消消乐，我们有时候还在朋友圈或排行榜里相互比较。我看过一份报道，说老年人适当玩电子游戏可以预防大脑衰老，其实，除了玩游戏活跃脑子外，每天跟年轻人在网上待在一起玩，让我感觉没那么老，每天都感到特别开心。 ”方健对记者说。采访中，很多老年人也说出了自己的烦恼，游戏屏幕字太小看不清楚、装备模样大幅改变、游戏不下载更新就不让玩…… “希望市面上能有更多照顾到老年人需求的‘适老化’游戏，只要我还能玩得动游戏，我就觉得自己一点都不老。 ”方健笑着说。（观海新闻/青岛早报记者 宋振涛）

征集令

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责任编辑：李慧