青岛日报社/观海新闻9月18日讯 9月17日14时，青岛市公安局110指挥中心突然接到6路DD846号车的报警信息，110接警民警马上通过无线网络实时传输系统调取了报警公交车的车内视频、音频信号，车厢现场的画面就被接进了110指挥中心大屏幕，远程监控画面显示：在天泰体育场车站，一位男性乘客携带了一桶不明液体，驾驶员正在要求查看，该乘客一再拒绝，情绪激动拒不配合，开始拉扯推搡、漫骂驾驶员。110指挥中心民警接警后不到1分钟，立即安排出警。与此同时，公交集团监控指挥中心、分公司调度指挥中心也接收到了相同的报警信息。3分钟后，4位特警与公交安全工作人员一起到达报警车辆现场，将危险乘客制服后带离。
这是青岛市公安局110指挥中心、青岛市公安局治安支队、青岛公交集团联合举行的“一键报警”系统测试演练现场的情景。本次“一键报警”系统主要测试两个环节，一是“一键报警”线路是否畅通有效；二是工作人员是否熟悉报警方式，在测试过程中发现的问题，第一时间进行排查和维护，确保发生重大突发案(事)件，公交车驾驶员触碰一键报警按钮，系统能够有效将公交车内视频、音频信号通过无线网络实时传输到市公安110指挥中心、公交集团监控指挥中心、分公司调度指挥中心，根据警情类别及时响应和快速处置。
“驾驶员按下‘一键报警’按钮后，110指挥中心将会收到报警前三分钟和后三分钟的车厢监控画面，以及事发车辆的具体位置，用于了解事件经过，对事件进行正确判断以及后期的证据留存。”公交集团保卫处副处长刘鹏介绍，一旦驾驶员按下“一键报警”按钮，110指挥中心、公交集团、分公司将实行联动，相较于以往电话拨打110报警更及时、更直观、更有效。
据了解，为了加强对线路运营过程中突发事件的应急管控，青岛公交集团已于2019年完成了4283辆公交车的驾驶防护隔离和一键报警安装，实现了GPS系统和车载监控系统的全覆盖，并对驾驶员进行了相关培训。此次测试演练是为了合理管理和维护“一键报警”系统，有效发挥报警系统作用，提高防范、快速报警、制止犯罪和应对突发事件的能力。演练结束后，演练单位将对本次“一键报警”演练情况进行评估，针对演练过程发现的问题，提出改进建议，并进行总结，确保“一键报警”系统得到更加有效的利用。（青报全媒体记者 周建亮 通讯员 衣彦飞）
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