青岛日报社/观海新闻9月19日讯 9月10日,“盈康一生互联网医院”圆满通过现场验收,正式落地,青岛市再添一家互联网医院。这也是海尔集团旗下盈康一生大健康板块的首家互联网医院。对于青岛市民来说,意味着足不出户、手机一点,就可以享受到更快捷、更专业的优质医疗健康服务;对于盈康一生来说,互联网医院是一个拥有巨大想象空间和应用空间的新场景,获批互联网医院牌照,意味着盈康一生医疗服务生态版图和“体验云”体系又落子了重要一极。
新冠疫情期间催热的互联网医疗,多次被国务院常务会议“点名”,也成为城市竞相布局的新赛道。今年上海、青岛等地先后出台的新经济发展政策中,都将在线医疗作为重要新业态新模式的重点培育方向。在大潮涌动的移动互联网中诞生的“互联网医院”不算是新鲜事物。而瞄准物联网时代的用户需求,依托“体验云”体系的盈康一生,不仅将为用户带来不同于以往互联网医院的健康管理解决方案,还将带来盈康生命物联网肿瘤治疗综合解决方案,以及海尔生物血液网、疫苗网等“新物种”。
在这个“体验为王”的时代,盈康一生围绕用户需求不断迭代,通过海尔生物、盈康生命、海尔医疗平台、海尔国际细胞库、盈康生殖等板块的场景实践,构建大健康领域“新基建”的模式样本,为用户提供贯穿终生的健康关爱。
“密织”医疗生态资源
互联网医院的背后是盈康一生“密织”的优质医疗资源生态网络。
此前,海尔医疗平台通过资本运作和资源整合,在全国布局了16家具备一流医疗资源的医院,同时,还链接了海尔生态优质资源以及生态内的近百家医院。海尔医疗平台还在青岛落子了目前国内诊室数量最多的单体综合门诊医疗中心门诊,集合了海内外的优质医护力量,提供高质量的医疗服务。
层层布局的最终目的,是为用户提供健康服务的最佳体验。通过物联网技术和医疗业务的深度融合,当用户有需求之时,盈康一生互联网医院把线下专家、治疗资源无缝衔接到线上,第一时间发起线上多学科诊疗,做到一流资源零距离,一流体验零延误。
在目前在线问诊和复诊的功能基础上,向健康管理解决方案迭代,从而链接百万终身用户,打造青岛互联网医院的新模式。
跨越空间、打破边界,科学会诊,实现终身健康管理。这样的体验离不开盈康一生“体验云”的支持。
区别于互联网时代的基础云、应用云,体验云是物联网时代的产物。在大健康领域,盈康一生使用先进的物联网、人工智能、大数据、云计算以及5G技术,构建起一个患者、医生、医院、设备商等生态方共创共赢、不断进化的大健康体验云平台。通过海量的设备数据和用户行为数据形成用户、医学治疗以及健康管理画像,为用户提供从线上问诊到线下就诊、从特殊场景治疗到终身健康管理的最佳体验。
“破题”精准诊疗场景
根据用户需求,体验云可以服务于更多样、更细分的场景。
在盈康一生旗下,以突破性放疗技术打破海外垄断的上市公司盈康生命,就将其具备优势的伽玛刀前沿技术与物联网技术充分融合,并且围绕肿瘤治疗场景,实现一体两翼,从肿瘤治疗设备和肿瘤治疗服务双维度提供物联网肿瘤治疗综合解决方案。
肿瘤治疗设备上,面向B端用户,通过物联网技术将放疗设备联网,实现设备监控、故障预警、远程排查、远程处理,提高设备运行率,为医院提供贴心服务,增加用户粘度,为设备厂商提供了优化产品设计的依据。
肿瘤治疗服务上,在设备联网的基础上,对放疗过程数据进行采集,在完备的数据安全保障下形成放疗数据中心提供ToG服务,为政府肿瘤治疗规范的制定和国家宏观决策提供实践依据。
这些智慧成果也可以惠及C端用户,辅助于医生诊疗,也可以为二三线城市以及偏远地区提供智能治疗方案,结合远程会诊,解决患者看病难问题。
通过肿瘤治疗设备的联网上云记忆放疗数据中心的搭建,盈康生命体验云形成了一个具备 ToB、ToC、ToG 多方链接能力的放疗生态圈,推动放疗产业链优化升级。
这就是体验云的魅力,它带来的的不仅是场景解决方案,更是产业的系统升级方案,将颠覆大健康行业的迭代模式。
“裂变”生命健康全流程解决方案
在关乎更广泛人群的公共健康服务领域,“体验云”也在发挥着它的效力。
海尔生物孵化的血液网体验云模式下,数智化带来的便捷、高效体验贯穿了采血、储血、用血全流程。
血站采血后,放入车载专用血液冷藏箱的每一袋血都通过物联网RFID标签联网上云,实现追溯和监测。当这袋血从血库抵达医院后,通过分布式管理,血液可以直接入库输血科、手术室、急救车等,实现了血液床旁1分钟随拿随取、即需即用,为挽救患者生命赢得了宝贵时间。
疫苗网体验云则在物联网技术的加持下,化解了疫苗存储、接种过程中的安全风险,最大限度的保障疫苗安全。
在前端的海乐苗智慧疫苗接种场景中,“电器”变成“网器”,在低温安全存储疫苗的同时,通过物联网技术,让智慧接种箱链接疫苗入口、疫苗出口等场景,实现了精准取苗零差错、问题疫苗秒冻结、追溯接种全过程。
在后端的疫苗网体验云平台,接种点的数据联通形成了覆盖整个城市的疫苗网,所有接种点的数据一并掌握,疾控部门可以根据后台数据科学进行疫苗的采购、分配决策;用户可以在移动端进行预约管理;设备运行异常还将自动联网报警,保证第一时间处理。
体验云还具备了场景自裂变、自进化的能力。针对偏远地区儿童疫苗接种等特殊场景,海尔生物联合中国疾病预防控制中心、金卫信公司、宇通客车等各方资源共同创新移动智慧接种平台。9月9日,移动智慧接种车开进了河南焦作,在为留守儿童的上门接种中进行了实战演练。
如今,海尔生物依托体验云,还催生出智慧样本网、智慧试剂网等新场景应用下的“新物种”。
正如约瑟夫•派恩的《体验经济》所说——“商品是有形的,服务是无形的,而创造出的体验是令人难忘的。”盈康一生体验云实现的,就是在一个个不断衍生的大健康新场景中,带给用户难忘的体验和伴随其一生的健康管理服务。
物联网时代,“产品会被场景替代,行业将被生态覆盖”。依托大健康领域的“新基建”——体验云,盈康一生正搭建起一个强大的物联网大健康生态,突破生命健康不同领域、不同阶段的壁垒,更加精准地感知各个节点的需求,形成呵护用户终身的生命健康场景服务。(青报全媒体记者 杨光)
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