青岛日报社/观海新闻12月13日讯 日前，青岛市民王先生匆匆赶到城运控股公交集团市南巴士七分公司，接过丢失的手机，他激动地连声道谢，为221路驾驶员毛剑峰及众多乘客的暖心之举点赞。调取相关监控，工作人员发现了这则感谢背后的动人故事。
12月10日上午，毛剑峰像往常一样驾驶车辆由大窑沟济南路发往福州北路停车场站点。车辆行至延安路广饶路公交站附近时，他观察周边路况，发现路边花坛上有一部手机，但四周无人。“当时，我第一反应是有市民路过的时候，把手机掉在这儿了。”毛剑峰说，见此情况，他在确认安全的前提下靠边停车，将手机捡起并妥善保管。
车辆继续运行，毛剑峰发现手机来电，利用车辆靠站间隙接听。“我接听时，得知来电人是失主的朋友，就告知对方失主丢失手机一事，请他想办法通知失主到总站领取。”毛剑峰回忆，他继续投入运行后，手机铃声频频响起，车内3位热心乘客见后，先后上前帮忙接听，暖心相助。“后面的来电中，有失主的朋友，也有失主本人。3位乘客一边耐心解释，一边仔细说明领取失物的具体地点，我听了心里非常温暖。”毛剑峰表示，车辆返回场站后，他将手机交给工作人员，请他们代为交还失物。
随后，失主王先生赶到市南巴士七分公司，见手机失而复得，又听工作人员简述了捡手机背后的暖心故事，他感动不已、连声道谢。“没想到手机这么快就能找回来，多亏驾驶员和一车的热心乘客，真是太感谢了！”王先生说，当日清晨他在广饶路附近施工，因行动不便将手机随手放在花坛处，直至开车离开都未能发现，幸得驾驶员及乘客的暖心相助，将手机顺利寻回。
面对失主的感谢，毛剑峰表示这是他应该做的，他说：“听到失主顺利找回手机，我心里特别高兴，感觉跟乘客们一起做了一件暖心事。”毛剑峰说，他会将这份感动记在心里，持续以真情服务构建温暖车厢，与广大乘客一路相守相伴。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰）
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