路凯林：

切入新生态是个不断试错的过程

写在前面的话

在青岛雷神科技股份有限公司的办公区和展厅，“只为玩家而生”这句话格外醒目。这是雷神一路走来赖以生存的“金科玉律”。

在这里，明艳绚丽的色彩和随处可见的手办，透露着这家公司年轻、活力、包容的气息。在这家员工平均年龄27岁的创业公司，“80后”创始人路凯林显然已经是“老兵”了。

雷神一路成长的七年是和中国电竞产业发展相互见证的七年。七年前，雷神初创时刻最为人熟知的故事，就是三位“80后”创客从用户“抱怨”中交互出了“一秒售罄”的爆款游戏本。

如今，这个以“95后”为主力的团队已经有了数百名成员，他们试图对同龄人乃至“00后”的需求进行更深层次的理解，从而打造业态丰富的电竞生态，他们服务的是2300万雷神粉丝和由中国电竞产业5亿玩家组成的庞大潜在市场。

而这也是青岛数字经济迎来新机遇的七年。2015年3月，《青岛日报》青岛创客创业服务平台成立仪式在青岛高新区盘谷创客空间举行，路凯林作为创客代表在成立仪式上进行了分享。彼时，路凯林分享的内容是“抓住互联网的机遇”“小众即大众”。

如今，从愈发丰富的硬件体系到充满想象力的商业场景，雷神正在试图不断打破硬件、软件、生态的天花板，将电竞产业解剖为更多的细分赛道，通过对市场的商业化探索，努力跟上产业受众增长的步伐。和雷神同期创业的企业经过大浪淘沙，依然稳健发展的都和雷神一样，已经成为青岛新经济高成长企业的代表。

资本的助力贯穿在雷神创业的全过程。数轮股权融资为雷神引入了麟玺创投、紫辉天马、国科瑞祺、同创伟业、赛富基金、优格互联、海立方舟等明星机构。创业三年就登陆新三板并跻身创新层，雷神也刚刚宣布了公司在资本市场的最新目标。12月9日，雷神发布公告北交所上市辅导，开启北交所IPO进程，成为北交所成立后青岛辖区第一家明确将在北交所上市的上市辅导企业。

2021年上半年，公司实现营业收入12.15亿元，净利润4109万元，研发费用为4942万元。带着这样一份“成绩单”，路凯林和他年轻的团队还将继续拼搏，冲刺“电竞生态第一股”。

青岛制造《考工记》企业家访谈录对话雷神科技董事长、创始人路凯林，扫码看视频

●电竞生态意味着我们的业务板块之间是相互赋能、相互咬合的。这是雷神差异化的商业模式，也是最核心的竞争力。

●我们内部有一句话叫“无交互不开发，无公测不上市”，这是雷神的创新“铁律”。

●当越来越多竞争对手看到这一市场契机以后，就有了蜂拥而至的入局者。这倒逼我们要思考不一样的生存方式。

●电竞产业的市场规模是电影行业的两倍以上。目前中国有5亿的游戏用户，行业发展的趋势和潮流是不可逆的。

雷神科技董事长、创始人 路凯林

如果现在来定义雷神的话，我们的愿景是打造电竞生态的领导品牌。

雷神的创业历程是一个迭代发展的过程。雷神刚成立的时候就只是一个硬件品牌，当时我们的目标是打造互联网游戏本第一品牌。

在电竞行业大潮的鼓荡下，我们的业务板块从游戏笔记本拓展到了包括电竞主机、电竞外设在内的电竞全场景硬件，如今已经形成了多种业态在内的电竞生态。

电竞生态意味着我们的业务板块之间是相互赋能、相互咬合的。这是雷神差异化的商业模式，也是最核心的竞争力。

2300万粉丝是最核心的财富

创业7年，我们在线上线下已经积累了超过2300万的粉丝，这是雷神最核心的财富。

一直以来，粉丝是雷神创新的动力。我们把雷神和粉丝的交互，叫作“用户零距离”。

我们内部有一句话叫“无交互不开发，无公测不上市”，这是雷神的创新“铁律”。就是说雷神所有的创新开发，都是基于用户需求的。这不仅包括产品的创新，甚至连业务模式的创新，都是来自用户反馈。

让雷神一战成名的明星产品高性能本“雷神911”系列就是粉丝交互的产物。2014年7月，市场上所有的笔记本电脑都是黑灰色的、方方正正的、厚重的。而我们进入这个行业，就是想为行业带来一些改变。我们发现用户的需求并不是一成不变的，我们围绕用户需求做了大胆的变革，包括跑车造型的外观、非常跳跃的橙色、增加铜管提升散热性能……

是用户需求促使我们做出了这款颠覆性的产品，最终实现了“一秒售罄”。这不仅成为行业打造爆款产品的经典案例，还引领了行业的审美取向，奠定了雷神国产游戏本创立者的地位。

基于这样成功的用户交互经验，我们一次又一次地颠覆行业。在成立第二年，雷神就创下“15个月迭代6次”的“创新纪录”。

2019年，雷神推出16.6寸电竞游戏本。这是行业前所未有的尺寸，意味着新的制造体系和新的价格区间。这是雷神和京东通过C2M反向定制开发的全新品类。如果不是拥有庞大的用户基础和对用户足够深刻的了解，我们也没有底气为游戏本行业带来革命性的创新。

今年，雷神联合知名 IP 大黄蜂推出了联名创新产品，以满足用户在产品外观、性能、体验和精神层面的需求。

我们有一个专门的社群组织叫“雷神玩家联盟”，每年会组织超过40场线下粉丝会，带粉丝去开飞机、去潜水、去开赛车，去体验各种符合电竞人群调性的活动。但活动只是形式，我们更需要的是通过线下交互来倾听粉丝对雷神产品的声音和建议，来获取他们的创新想法，看看有哪些想法是需要我们去帮助他们去实现的。这让我们的社群具有非常高的黏性。

不只是产品创新，雷神的生态创新也围绕用户展开。我们做电竞赛事，可以零距离地触达最精准的用户；在我们的电竞酒店，用户在入驻体验雷神的电竞场景以后，他不仅会购买电竞酒店的服务，还会购买我们的装备和场景；我们与齐鲁工业大学联合做电竞教育，培训的不是选手，是未来的电竞行业从业者；我们在青岛蓝谷打造的产业园对标的是国际顶级赛事场馆及其配套……我们的业务板块之间都在围绕用户需求进行相互之间的赋能，形成了“电竞周边+电竞酒店+电竞教育+电竞赛事+电竞产业园”为一体的电竞全产业链闭环。

生态品牌是不一样的生存方式

我们一创业就切入到了细分市场。当时国内还没有其他的游戏本品牌，这也是一个蓝海市场。在竞争相对没那么激烈的背景下我们也会相对轻松一些，定价的空间也比较大。

当越来越多竞争对手看到这一市场契机以后，就有了蜂拥而至的入局者。大概在2017年左右，我们所熟知的一些笔记本品牌，比如联想、惠普、戴尔等都开始推出游戏本系列产品，发力这一赛道。这倒逼我们要思考不一样的生存方式。

对比之下，这些笔记本领域的传统品牌打磨时间更长、知名度更高、资源能力更强，我们要在其中保持竞争力，就必须找到不一样的生存发展模式。也是在竞争的压力下，我们开始探索今天这些被称之为“生态”的板块。

做硬件，尤其是最开始专注的游戏本产品，它的市场容量有限，一年只能做几十万台。愿意花7500块钱去买一个游戏本的人，他可能是雷神的粉丝，但不一定是高频交互的用户。因此我们切入外设行业。2021年雷神小件设备的销量预计会突破200万件。抛除经济收益以外，每一个鼠标、键盘、耳机的小件和笔记本一样，背后都是一个用户。

但是我们能够提供给用户的有形的硬件产品，终究是有限的。所以我们就在研究如何通过提供更多的服务，让用户成为雷神的终身用户。

换句话说，我们做生态的初衷就在于，雷神最开始满足的是游戏玩家全场景的硬件需求，我要继续去满足游戏玩家在硬件以外的需求，包括赛事需求、酒店需求、教育需求等等。电竞生态的概念很宽泛，我们现在只是选择了一部分我们认为在这个行业里仍然有机会成为头部企业或者头部品牌的几个板块去做。

坦白地讲，这个过程是挺困难的。当“跨界”切入到生态服务的全新领域时，对原来的团队来说本身就是挑战。我们后来也是通过建立相应的创客机制，在新的业务板块孵化新的创客公司来逐步解决这些问题。

这个过程是存在试错成本的。比如前几年我们做主播、做自己的战队，有些板块我们进入的时候行业已经有了足够强大的竞争对手，所以我们也交了很多“学费”，甚至直到今天依然处于摸索状态，但目前已经取得了一定的成果。

比如，电竞酒店是我们现在主要发力的方向之一。这条赛道目前处于成长期，但还不够成熟。疫情减少了商务流动，使得不少酒店空置。而电竞酒店吸引的主要是本地用户，简单来说就是原来在网吧、网咖里边玩游戏、看比赛的群体，电竞酒店会提供一个体验更好的专业场所，比如用户玩到深夜也可以好好休息，不耽误第二天的工作和生活。

因此电竞酒店的业态在国内发展迅速。依托雷神全场景的硬件、连续做了6年的赛事、超过2300万的粉丝和行业积累的资源，我们是很有希望在这一赛道成为头部品牌的。

和中国电竞产业共成长

雷神创业的过程，也是电竞产业在中国加速成长的过程。电竞产业已经进入了快车道，未来潜力无限。

从政策环境来看，从国家到地方利好政策不断涌现。上海在2017年末就提出加快全球电竞之都建设。据不完全统计，全国目前有70多个城市都出台了电竞产业政策。

从公众环境来看，作为一项竞技体育赛事，公众对电竞的接受程度越来越高。人们不再认为这只是消耗时间、玩物丧志的事情，而是讲究竞技技巧和团队协作的事情。疫情之前，我们在欧美参加行业国际会展的时候会发现，很多家长都会带着四五岁的孩子来体验，现在国内也有越来越多的家长开始重视这一领域。

从市场环境来看，电竞市场的容量越来越大。据估算，电竞产业的市场规模是电影行业的两倍以上。目前中国有5亿游戏用户，行业发展的趋势和潮流是不可逆的。有政府支持，有民众基础，行业未来的发展不可阻挡。

发展城市的电竞产业，靠企业单打独斗，压力非常大。电竞产业是年轻人的产业，符合像青岛这样渴望吸引年轻人的城市对自身的定位。

电竞产业发展对城市的影响是多元的。上海就把注重体验感的精品线下赛事作为产业发展的重要着力点，引进全球重点赛事，就是把全球的目光会聚焦到这座城市。在上海举行的2020英雄联盟全球总决赛（S10）“吸睛”91.2亿人次围观，这不仅是宝贵的流量，也是城市经济的活力所在。

回归到雷神本身，未来我们依然会和电竞产业共生共长。

我们会继续丰富硬件布局。硬件目前依然是雷神最大的赢利点，也是我们的“根”。目前雷神稳坐国产第一游戏本品牌的位置，销量大概是外星人品牌的3-4倍。电竞外设的市场门槛相对低，行业内有三四百个品牌，我们用了三年的时间做到七、八名的位置，目前属于第二梯队的头部，未来会进一步加强。

在电竞生态的拓展上，我们也会更多地引入资本合作的方式，去入股甚至收购生态链上的企业，让生态板块之间更加咬合。

我们也在推进IPO的进程，向北交所这一更加适合创新创业企业的新兴市场迈进。我们希望能够成为电竞行业第一股，借助资本的力量加速生态的发展。

雷神是海尔集团孵化的第一家创客公司，是海尔创业平台上的探索者和实践者，也是海尔提出“全员创客制”最大的受益者。如果没有海尔在品牌、商誉、制造、售后、物流以及最关键的管理经验上的强有力支持，我们抓不住这个创业的风口，即使是抓住了，也只能是暂时的，发展的不会像今天这样稳健。

海尔的创业文化和管理理念让它成为一家如此伟大的企业。如今雷神在传承海尔文化的同时也会形成自己的企业文化，来适应我们平均年龄27岁的团队的发展节奏。（青岛日报/观海新闻记者 杨光 整理）

青岛日报2021年12月21日8版

责任编辑：程雪涵