青岛日报社/观海新闻12月24日讯 随着经济社会的快速发展，群众异地工作生活、企业跨地区经营也越来越多，西海岸新区围绕生产要素自由流动、企业跨地区生产经营、产业链供应链协同，积极推动各类市场主体登记注册和涉企经营许可等事项“跨域通办”，为企业和群众提供更加多元化、立体式的政务服务，在助力企业节约成本和方便群众办事方面取得实效，市民的幸福感、获得感和满意度不断提升，营商环境显著提升。

常住新区的银川市金凤区市民郭静，准备回老家注销原公司法人，听说新区已和银川等19个省的83个市签订了“云牵手”联盟协议，便来到行政审批服务大厅询问办理的流程，在“跨省通办专员”全程帮办下，郭静半个小时就顺利完成了企业注销。

万水千山，咫尺相拥。我区自主研发的“跨域通办专窗平台”，让政务服务“跨域通办”轻松覆盖“跨省”、“跨市”、“跨区”业务，企业和群众申请事项不论是在省外、市外、区外，都能依托该平台“就近办”、“异地办”。

西海岸新区行政审批服务局政务指导科负责人于红梅介绍，“跨域通办，一方面提高了通办业务的实效性、精准性，减少退件。另一方面，线下通办专窗可接触该平台，为申办人提供与异地审批人员面对面咨询交流、填报指引等服务，大大提升了企业群众异地办事的体验感、满意度。”

据悉，跨域通办的核心是打破地域阻隔和信息壁垒。为使跨域通办“跨得了”，西海岸新区在“就近办”、“网上办”、“马上办”的基础上，持续优化“预约服务”、“帮办代办”、“延时服务”举措。通过线上设置服务专区，线下设立含医保、人社、车驾管、不动产、公积金、出入境、税务及其他政务服务等12个“跨域通办”专窗，一对一专属服务。并依托“跨域通办”平台，将跨域服务窗口分批延伸至镇街、社区，形成12个区级专窗、23个镇街、N个社区构成的多点受理、上下联动、云上审核、就近通办全域服务网，方便企业群众开展生产经营活动，进一步激发市场主体活力。

西海岸新区行政审批服务局四级调研员张威表示：“下一步，我们将按照省市要求，通过扩大服务覆盖范围，丰富政务服务内容，智能技术赋能等方式，继续做好跨域通办提质增效工作，继续扩大跨域通办朋友圈，让改革成果惠及更多企业、群众，进一步激发市场活力。”（胡亚林）

责任编辑：刘锟锋