青岛日报社/观海新闻1月20日讯 为打造一流利企便民营商环境，1月20日，由城阳区行政审批服务局牵头，在相关部门共同指导下，青岛天安数码城政务服务e大厅启动仪式，在青岛天安数码城3号楼举行。城阳区人民政府副区长李守林，城阳区行政审批服务局局长刘哲广，城阳街道城区管委会主任周华，天安数码城集团副总裁、青岛天安数码城有限公司总经理张建清，青岛天安数码城有限公司助理总经理甄开保等受邀出席。此外，专业服务机构入驻签约仪式也于同日举行，十余家专业机构将针对政策人才、知产科技、投融资及园区增值等企业需求，精准服务，助力园区企业高质量发展。
“一站式”服务大厅，优化创新创业环境
走进青岛天安数码城政务服务e大厅，“办事方便”的样子肉眼可见。一方面，大厅内规划的咨询台、等候区等充分考虑了办事者的入场体验，自助服务一体机等“硬核配套”，依托园区系统集成、大数据、互联网+等技术手段，对接政府数据开放共享平台，对政务服务实现了“有求必应”。另外一方面，园区联合专业服务机构，精准对接办事企业和企业员工，全天候即时应需服务、帮办代办、一次告知等服务方式，实现企业群众在“无感体验”中办成事。
政务服务进园区，是深化“放管服”改革的落实要求，是城阳区委、区政府改善招商引资软环境的一项重要部署，更是立足市情企情民情，创新驱动，提升服务效能，在全市范围内先行先试的重要举措，也是主城区城市更新、服务配套升级的重要举措。城阳区政府副区长李守林在致辞时讲：“希望青岛天安数码城政务服务e大厅能够树立立足园区、辐射周边的服务理念，充分发挥大厅的服务功能，积极为有需求的企业、群众提供业务咨询、网上申报等帮办代办服务，切实让企业、群众‘少跑腿”、好办事、不添堵’。青岛天安数码将以政务服务e大厅的正式启用为契机，进一步联合政策、人才、科技、投融资等专业机构，深化园区运营服务，优化创新创业环境，高效促进项目落地，助力企业倍增发展。
园区运营“加减法”，全方位提升服务能力
青岛天安数码城在城阳区扎根十年，已将“创新企业生态圈”发展为成熟的全产业链生态运作体系，本着“与城市共生，与企业共赢”的运营理念，厚植产业培育沃土，创新园区运营服务模式。天安数码城集团副总裁、青岛天安数码城有限公司总经理张建清说：“青岛天安数码城将在审批代办上做‘减法’，搭建园区‘一站式’服务平台，向园区及周边企业、群众提供50余项审批代办服务；在企业服务上做‘加法’，充分发挥集团产业运营优势和资源整合能力，向园区及周边企业提供政策人才、知产科技、投融资和各项增值赋能服务”。
建设数字园区 推进“无感服务”创新运营
以打通利企便民“最后一公里”作为突破口，青岛天安数码城抢抓数字园区建设机遇，以“主动服务”替代“被动服务”，大力推进整个园区的“无感服务”创新运营模式，为企业倍增发展提质增效。青岛天安数码城有限公司助理总经理甄开保就政务服务e大厅建设情况向来宾作基本说明：“政务服务e大厅共开辟5个常驻窗口，配备工作人员5名，青岛天安数码城将以e大厅的正式启用为园区运营服务的新起点，紧跟区域发展战略规划，为企业和企业家量身打造超预期的成长之路，让企业和企业员工成为最大的受益者”。（青岛日报/观海新闻记者 周伟 通讯员 郭晓囡）
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