青岛日报社/观海新闻2月6日讯 “东风吹散梅梢雪，一夜挽回天下春。立春与冬奥会一起到来，也勾起了我们一家人强烈的冰雪情缘，今天天气很好，我们就带着孩子一起来九水赏冰瀑，为冬奥加油。”游客王女士一家人在入园处合影留念，在崂山为冬奥助力。
据了解，崂山风景区2022年春节假期七天累计接待游客7.1万人次，旅游收入实现翻番。崂山区文旅委提前研判，强化假日旅游保障各项工作，严格落实常态化疫情防控工作要求，抓牢抓细各项安全防范工作，做优做实精细化服务，为游客营造了安全、舒适、祥和的佳节旅游环境，几万游客也以文明有序的风貌展示出了“文明出行、最美游客”新风尚。
落实疫情防控
春节假日期间，以崂山游客服务中心为代表的各游览区扎实落实“限量、预约、错峰”总要求，继续推行“分级查验，多向分流”的管控措施，利用门票预约、客流量管理关口前置、设立特殊群体购票专区等措施，精准服务不同需求的游客群体，引导游客有序游览，有效避免了游客大面积扎堆、聚集的现象。工作人员加强保持一米线、佩戴口罩、消毒通风等常态化管控措施的落实，对安检机、自助售票机、检票闸机等游客高频使用的设施设备增加消杀频次，确保做到消毒全覆盖，不留死角空白，为游客打造舒心、放心、安心的游览环境。
寅虎贺岁 崂山有礼
春节假日期间，崂山风景区举办了“寅虎贺岁 崂山有礼”主题活动，崂山“小寅”虎胸针、萌虎鼠标垫、崂山文创扑克等虎年好物备受游客追捧，崂山游客服务中心还同步设置了虎年冬奥主题拍照打卡墙，吸引了广大市民游客慕名前来，喜迎冬奥冰雪中国年！“今天天气很好，我们一路开车沿着海边来到了大河东客服中心，刚才参与抽奖活动，获得了一枚原创的崂山‘小寅’虎胸针，新的一年必将虎虎生威！”市民王先生兴高采烈地说。
除大河东客服中心举办的抽奖活动，崂山风景区各游览区均为前来登山的游客准备了福字、小灯笼、中国结等贴心小礼物。游客在崂山许下美好祝愿，纳福、晒照，笑声回荡在山海之间，福照定格了一份份幸福。最美的风景不仅是崂山人，也是欢声笑语的幸福游客。
观冰瀑享冬奥
北京冬奥会的成功举办，点燃了全民的冰雪热情，大家纷纷走出家门，“零距离”观赏冰雪美景的独特魅力。冬季的九水游览区宛如一幅冰雪画，一条条银装素裹、如同流苏般的冰柱高悬崖壁之上，在蓝天映衬和冬日阳光照射下洁白如玉，让人感叹大自然的鬼斧神工。“一直听说崂山九水的冰瀑奇观很壮美，冬奥会的开幕给了我立刻出门享冰瀑美景，为奥运加油的动力，一大早女朋友便催促我早早出门来体验冰雪盛宴，也希望大家都动起来，全民运动、全民参与，感受冰雪带给我们的快乐。”来自平度的游客江先生说。
崂山风景区九水游览区在景区内设置了绘画台，邀请游客画奥运、写祝福，助力冬奥，游客们在观赏冰挂、冰瀑、冰雪之美的同时，一起为祖国加油，体验冰雪乐趣。
贴心服务
大年初三的下午，忽然有电话打进了仰口管理服务中心值班室。“您好，我家属的脚在山上扭伤了，没法走路，快帮帮我们吧！”“您放心，您稍等，工作人员马上到。”中心迅速启动应急预案，组织了一支12人的救援队伍，携带担架和应急药品冒着凛冽寒风用最快的速度赶往现场，经简单处理后，用担架齐心协力将游客贾女士安全抬下山。伤者家属对景区工作人员的热心帮助表示感谢，称赞工作人员是春节假期里遇见最温暖的人。
春节假日期间，景区聚焦服务质量提升，努力让服务升温、让游客暖心，不断满足游客多样化旅游服务需求，擦亮叫响了“游客至上”的服务理念。
记者了解到，巨峰游览区为全力保障游客登山安全，保洁人员全天轮岗不间断进行路面维护，确保道路通畅；在山顶险要位置，工作人员也24小时坚守，护送游客安全登顶和返回。（青岛日报/观海新闻记者 衣涛 通讯员 张静）
责任编辑：李健
