青岛日报社/观海新闻2月15日讯 “作为一名12岁的小学生，你不但没有抱怨爸爸不能在家陪伴你共享春节的欢乐，反而登上爸爸驾驶的公交车，默默地陪伴在他身后。这是‘幸福企业’与‘甜蜜家庭’的共融互通，感谢家属们的时刻牵挂、加油鼓劲和鼎力支持。”2月15日，一场特殊的感谢仪式在城运控股交运温馨巴士深圳路场站上演。青岛城运控股集团党委委员、副总经理彭丽华将一封感谢信递交到12岁的小姑娘宋子怡手中。这封来自集团党委书记、董事长刘学亮的感谢信，用朴素的话语、真挚的感情，诉说了一段关于幸福和奉献的故事……
今年春节期间，《12岁青岛女孩春节陪父亲跑公交：这是对爸爸工作的支持和鼓励》的新闻曾感动许多网友，而这个女孩就是宋子怡。 作为672路驾驶员宋佳的女儿，宋子怡在得知爸爸节假日要继续工作后，主动提出给父亲当“跟班”。“这样的陪伴，是对爸爸工作的一种支持和鼓励。”在此期间，宋子怡充当起“乘务员”的角色，为不熟悉智能手机的乘客操作出示健康码，帮助老年乘客提拿物品，还与父亲一起亲手绘制了冬奥会主题画册，放置在车厢内。“每次到站停车时，通过后视镜看到女儿的身影，我都会忍不住心中一甜。”女儿的理解和支持，也让宋佳在服务乘客的过程中又多了一份力量和温度。
而在获悉这一温情的“父女档”同守春运的故事后，青岛城运控股集团党委书记、董事长刘学亮随即写下了一封情真意切的感谢信。“你真是爸爸的贴心小棉袄，感谢你和家人对爸爸事业的支持。因为你们在背后默默付出，才有了3万多名城运人深耕岗位、无私奉献。在元宵佳节团圆之日，祝福大家阖家欢乐、万事如意，同时祝愿像你一样的‘城运二代’在新学期学业有成，快乐成长。”
15日上午，在感谢仪式上，彭丽华将感谢信郑重地交到宋子怡手中，并颁发聘书诚挚邀请她担任首批城运“幸福小天使”。在了解到今年是宋子怡的本命年后，温馨巴士公司还为即将开学的她精心准备了红书包和虎年伴手礼。宋子怡也将自己手绘的一幅“城运幸福号”画作回赠给了彭丽华，并表示会一直支持爸爸的工作，为更多人带去幸福的出行体验。
“员工们在家属的支持下，将温馨的服务留给了乘客，也将无私的奉献留给了公交事业。”彭丽华介绍，去年，城运控股集团围绕“美好出行”推出了双百双十服务品质提升工程，全力打造“标准化+亲情化”公共交通服务，全面提升服务品质。温馨巴士公司开展了贯彻全年的“一路温馨，美好出行”活动，出行环境进一步优化，服务行为进一步规范，乘客满意度进一步提升。今年，集团提出“打造更幸福的家园，做对社会更有价值的企业，成就更美好的未来”的发展愿景。温馨巴士公司也将着力打造“美好出行”的升级版——城运幸福号，全心守护着百姓出行路，用无数点滴的微光照亮更加温暖的青岛。（青岛日报/观海新闻记者 刘栋 通讯员 李福浩）
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