青岛日报社/观海新闻2月17日讯 “当天申请、当天踏勘、当天出证，方便快捷不用跑腿，真是太便利了。”2月15日元宵节拿到药品经营许可证，青岛普安堂大药房有限公司负责人封先生很激动。
普安堂大药房万事俱备，经过踏勘环节拿到药品经营许可证就可开业大吉。以往，这需要企业提交申请材料，材料提交齐全之后，踏勘人员与企业约定时间进行现场踏勘，现场核查通过之后才能领证，这个过程需要数天甚至更长。青岛西海岸新区以远程踏勘代替传统现场核查， 运用自主研发的“全程电子化踏勘平台”及时为企业提供评审验收及指导整改服务，将踏勘、拿证的时间压缩到了一天。
“新区行政许可事项涉及现场踏勘事项多、办件量大、区域范围广、点多线长，区域最远跨度至海青镇，传统现场踏勘难度较大，申报期间企业还可能会因为现场不合格需要整改而多次跑腿。”青岛西海岸新区行政审批服务局踏勘服务科科长邢振告诉观海新闻记者，现场踏勘速度直接关系到行政审批服务的速度，远程踏勘极大提升了效率。
据悉，西海岸新区启用远程踏勘服务模式后，企业只需要签订电子版告知承诺书，通过手机小程序发起远程踏勘申请，约定踏勘时间。踏勘时，2名踏勘工作人员与申请企业通过全程电子化踏勘平台建立网络视频连线，按照现场踏勘标准进行远程踏勘，实时查看申请人在线定位，并留存相关视频和照片。远程踏勘结束后及时生成电子踏勘报告，申请企业使用平台进行电子签字确认，整个踏勘过程核查标准不降，内容不减，资料不缺，核查内容系统平台留影留证。同时，企业可以通过平台按照提示上传相关踏勘标准照片等材料，区行政审批服务局进行远程指导并进行预审，预审通过后保证现场踏勘一次成功。
“远程踏勘服务模式突破了时间、空间限制，压缩了踏勘时限，极大降低了申请企业和踏勘人员双成本，实现了政务服务“不见面、少跑腿、快办事”。”青岛西海岸新区行政审批服务局四级调研员庄鑫表示。
为全面提升审批踏勘环节的办事便捷度和企业群众满意度，西海岸新区及时出台了《新区行政许可远程踏勘试点工作方案》《新区行政许可全程电子化远程踏勘工作实施细则》等制度规定，为规范运行远程踏勘创造可靠保障。目前，“自主选择、远程踏勘、电子核验、在线反馈”的踏勘服务新模式已步入常态化，新区已通过远程踏勘方式踏勘服务企业项目150多件，踏勘满意度达100%。（青岛日报/观海新闻记者 王凯 通讯员 胡全福）
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