家住市北区宁夏路街道龙潭路社区的赵艳、徐永涛一家是第二届青岛市文明家庭。这个三口之家相互尊重理解支持，一家人总是和睦温馨、积极进取、乐于助人。
赵艳是市北区税务局组织人事科科长，在工作中，她践守共产党员初心使命，发扬爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的劳模精神，以身作则。在疫情防控期间，赵艳带领纳税服务科同事创新工作方式、拓展宣传辅导覆盖面，精准落实减税降费政策，成为减税降费一线的一面鲜红的旗帜，为实现企业高质量发展和地方经济发展作出了贡献。“我们所负责辖区有约13万户个体户和企业，这一群体数量是较为庞大的。由于疫情影响，大多数企业采取居家办公方式，为了能让大家及时享受到减税降税的优惠政策，我们建立了终纳沟通平台，以线上非接触的方式开展办税服务。同时，还提供相关政策推送、视频授课、政策解答等服务，持续跟进企业各项需求。”赵艳说，“从办事大厅到纳税服务再到目前所从事的组织人事，虽然工作内容在变，但对待工作和服务对象的态度是始终不变的，虽然工作强度大，常常“白+黑”“5+2”，但看到大家解决问题后满意的笑容，感觉一切都值了。”
在生活中，赵艳既是女儿，是妻子，还是一位母亲。家庭成员之间民主平等、相互尊重。工作虽忙，赵艳依然利用自己的闲暇时间照顾婆婆、父母，赢得邻里称赞。为人妻，应该相夫教子，执子之手，但因为工作忙碌，如今照看家庭的重任大多由丈夫徐永涛承担，丈夫不仅自己爱岗敬业、忠于职守，多次被所在单位评为先进工作者，还理解信任、积极支持赵艳的工作，夫妻间沟通顺畅，感情深厚。赵艳还十分注重家教、家风培养。对孩子言传身教，用正确行动、正确思想、正确方法教育引导子女。女儿徐千惟在学校中积极向上，担任班级班委，认真为老师分忧，为同学服务。
同时，赵艳家庭还热心公益，家庭成员积极参加社会公共事务，积极参加慈善捐助，捐助一名春蕾女童，“虽然能力有限，但是能力所能及地帮助别人，还是感到很幸福。”赵艳说。（青岛日报/观海新闻记者 杨琪琪）
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