疫情当前，如遇流调人员登门或电话流调，请市民朋友们积极配合，如实回答。只有每位市民配合提供准确的信息，流调人员才能获得详实精确的流调信息，才能采取精准的防控措施，及时遏制疫情蔓延。到底什么是流调，这项工作在疫情防控中有什么作用？流调都问啥，公众应该如何配合？青岛市疾控中心一一进行说明。
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啥是流调？
流调，全称是流行病学调查，就是要搞明白——在过去重要时间段里，你走过的路、遇到的人和发生的那些事儿，是否有传播疾病的可能或被传染疾病的风险。这过程，其实就跟福尔摩斯探案一样，抽丝剥茧，通过线索弄清传播链条——发现密接和次密接人群，并找出引起疾病流行的主要原因，采取精准的防控措施。
02
为啥要做流调？
流调是疫情控制的关键，流调收集的信息能起到有效遏制疫情的关键作用，体现在：
追踪传染源（患者）的活动轨迹；
评估疫情可能波及的范围，划定风险区域；
追踪密切接触者、排查高危人群；
开展风险评估、制定疫情防控政策的基本依据。
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哪些人要做流调？
疑似病例
确诊病例
无症状感染者
与以上人员及可能污染环境有过密切接触或共同暴露的人员
04
流调都问些啥？
个人信息
姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置……
健康状况
近期可有不适？近期是否就医？是否有发烧咳嗽等异常情况，是否做过核酸检测……
疫区旅游史
是否去疫区旅行过、经停过，走过的路，到过的地方……
疫区居住史
你的老家在哪？回去住了没？
病例密切接触史
同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众……
交通工具
是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船……
其他必要信息
对疾病防控有用的信息。
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流调员打你电话，该咋办？
接到流调电话时，先稳住、不要慌。被流调，不等于被感染。
遇到专业人员入户流调或电话流调时，请一定配合，仔细回顾近期行程，如实回答。
流调人员只有获得真实、有效的人群信息，才能科学评估疫情动态，采取正确的防控措施。
拒不配合，故意隐瞒情况，造成疫情传播的还会被依法依规惩处。
06
流调会保护隐私吗？
必须的！
我们的流调员都是经过专业培训的，一定会保护您的隐私信息。流调过程中涉及到的公民的个人信息和隐私，也是受法律保护的，获得的所有调查信息都会严格保密，而流调员也有义务、有责任保护被调查对象的个人隐私。
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07
注意别被骗。
这7件事，流调员绝对不会问，
真正的流调工作人员，并不会——
询问财产等与疾病传播不相关的问题；
以任何理由发送二维码让你扫描；
找你索要银行卡号、密码或验证码；
以任何理由发送链接让你点击；
推销任何产品或以任何理由要求你付费；
以任何理由要求你加入QQ群、微信群；
以任何理由让你转账和进行所谓的“资金核查”。
“流调”至关重要，请您全力配合，
为疫情防控贡献力量。
观海新闻/青岛晚报 记者 于波
责任编辑：栾丕炜
