青岛日报社/观海新闻3月16日讯 近期许多市民会接到这样的电话：“您好，我是某某公安局疫情防控随访人员，现在向您核实一些情况……”如果您接到这样的电话，请耐心接听，因为，这不是诈骗电话，是疫情防控随访电话。
目前，公安部门正组织全体民警、辅警争分夺秒地展开疫情防控电话随访工作，座机电话已不够用，民警辅警都用上了自己的手机，随访电话可能打扰您的工作、休息，甚至深夜把您吵醒，请一定要耐心接听，务必真实、准确地回答相关问题，您的信息公安部门将严格保密。
1、电话“随访”的内容都有啥?
随访民警辅警首先核实被随访人的基本信息（姓名、身份证号、目前所在地、户籍地等），然后继续询问被随访人近些天的行动轨迹和具体时间、是否去了中高风险地区、同行人、同住人等。
2、为什么会接到2-3次随访电话?
很多时候随访工作不是一次能够完成的。随访人员每天都会接收来自上级各部门推送的信息，数据可能会存在重复推送，有一人多号的情况等，可能会接到多次电话联系，请您耐心配合。
3、市民应如何配合随访?
希望市民们充分理解，尽量配合。真实准确提供个人信息，包括：姓名、身份证号、联系方式、家庭住址等个人基本信息；健康状况、近期是否有不适应症、核酸检测情况等健康监测信息；14天内具体行程、是否去过涉疫重点地区、接触人员、接触场所等旅居史信息；记不住的信息可以通过日程表、通话记录、电子消费记录、各类票据等来还原行动轨迹、接触过的人。
4、个人的隐私会不会被公布?
市民个人信息和隐私受法律保护，随访工作有严格的保密程序和规定，保护个人隐私是每一位随访人员恪守的职业道德，公安部门会保护被调查对象个人隐私，严格保密，绝对不会泄露个人隐私等相关信息，市民可放心予以配合。
5、隐瞒信息会有什么后果？
刻意隐瞒流行病学史造成疫情扩散严重后果的，依照《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规追究法律责任，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
问题不会涉及这些方面
1、不会让你加好友扫各种二维码、发不知名链接，推销产品要求购物、付费等；
2、不会索要与银行卡、密码、验证码等相关的内容；
3、不会拉你进群，群内交流投资、刷单、炒股等内容；
4、不涉及案件办理和各种“资金核查”。
......
如果涉及上述内容，请直接挂断！（青岛日报/观海新闻记者 梁超）
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“网上办”“预约办”“审核办”……疫情期间，青岛市公安局发出倡议
青岛日报社/观海新闻3月16日讯 为严格落实疫情防控措施，坚决阻断疫情传播扩散，切实维护广大市民的生命健康安全，同时保障好群众的办事需求，市公安局向广大市民发出倡议：疫情期间，户籍业务轻松“掌上办”。
优先选择“网上办”。临时身份证明、流动人口居住信息登记、出生登记、死亡注销、常住人口登记表三类证明，建议优先选择网上办。可登录"青岛微警务"微信公众号线上申报、自助办理，无需到派出所户籍大厅办理，减少接触风险。
倡导线上“预约办”“审核办”。市民可登录“青岛微警务”微信公众号，点击“我要预约”——“户政预约”专区，按照页面提示进行预约。请提前做好材料准备，严格做好自身防护，合理安排出行计划，按照预约时间到户籍窗口办理，减少在大厅等待时间。此外，青岛公安户政还提供了户政业务网上预审核业务，登录青岛微警务公众号，找到“我要办事”，选择要办的业务，按照页面提示拍照上传所需材料即可。青岛公安各分市局会第一时间审核提交的材料并电话告知审核结果，将极大缩减在所业务办理时间。
减少奔波“就近办”。身份证业务办理已经实现全国通办，市民可以根据需要就近办理。另外，居民身份证首领、临时居民身份证申领、户籍类证明出具、新生儿落户四项户籍业务也实现了全省通办，建议减少奔波“就近办”。
做好防护“安全办”。为了您和他人的健康，请务必自觉佩戴口罩，做好安全防护措施，配合扫码进厅、信息登记和体温检测，按照一米线排队办理业务。公安部门也将全力做好大厅的通风和消毒，严格落实预防措施，筑牢安全防线。（青岛日报/观海新闻记者 梁超）
责任编辑：程雪涵
