青岛日报社/观海新闻3月23日讯 “大爷您慢点，我搀着您，不急！”3月23日清晨，莱西市水集街道蓬莱路社区网格员丛春燕早早地便来到了核酸检测点，开始了一天的忙碌。指导居民登记、维护现场秩序、搬运物资、摆放桌椅、张贴提示语、拉起警戒线……这一套熟练的流程，她已经干了10多天。
像丛春燕这样的四级网格员，莱西市共有793名，他们分布于各社区（村庄）、坚守在各个岗位，同时间赛跑、与疫情较量，不分昼夜地奋战在第一线，打通了基层防疫的“毛细血管网”，把防疫工作下沉到了千家万户，以“辛苦指数”换来全市“安全指数”，筑起了守护人民安全的“防火墙”。
“五包一”制度落实网格责任
疫情防控，关键在治，基础在防。社区、乡村是基层治理的基本单元，也是阻击疫情、联防联控的前沿阵地。面对新冠肺炎疫情群防群控的大战和大考，莱西市深入开展“党员亮身份，抗疫我先行”活动，充分运用网格化管理机制，切实发挥社区（村庄）网格长、网格员作用，加强对人、地、事、物、组织的管理，不断提升基层社会治理水平。各社区（村庄）守土有责、守土担责、守土尽责，落细、落小、落实疫情防控各项工作措施，发挥网格化精准管理优势，不断健全组织体系，切实压实各方责任，构建从社区（村庄）到群众的疫情防控“一张网”，全力做好疫情防控工作。
目前，全市正在进一步规范并落实“五包一”制度，即镇街干部、社区工作者（网格员）、民警、基层医务人员、志愿者，第一时间建立管控点位组织架构，并张贴上墙，管控人员姓名、电话全部公示，让群众在有需求时找得到人、有人服务，让居民要办的急事、难事能更快速、更有效地得到解决。
“网格红”力量助力核酸检测
“大家排好队，快检快走，不要逗留！”“小姑娘要上网课？我带你去那边让阿姨先给你做。”在水集街道永兴街社区，不论是凌晨一点，还是中午十二点，每次核酸检测的时候，都会在排起的长队中看到网格员张英和苏玉琴的身影，已经70多岁的她们，一天不落地到核酸采样点维持秩序。面对疫情,水集街道272名四级网格员、312名五级网格信息员闻令而动，积极协助街道和社区进行全员核酸检测工作，用“网格力量”守护群众的健康安全，哪里有需要哪里就有“网格红”的身影。
在各个核酸采样点，网格员们既是核酸检测“宣传员”，又是现场秩序“引导员”，也是核酸检测“助理员”。为确保核酸检测工作高效有序进行，网格员通过网格微信群、电话、喇叭等方式通知到每一位居民进行核酸检测，将核酸检测的重要性和注意事项宣传到位，动员居民主动配合核酸采样，力争做到“不漏一人，一‘核’到底”。另外，考虑到社区一些孤寡老人、行动不便的老人还有孕妇等特殊人群不方便检测，网格员便带领医务人员采取贴心服务，上门核酸采样，确保应检尽检，扎实做好核酸检测工作。
网格员们对重点人员进行摸排
当前，全国疫情防控形势越发复杂严峻，其他省市地区出现多点散发、局部暴发。为了把牢社区管控最后一道防线，确保“不落一户、不漏一人”，全市网格员们对入莱返莱信息开展“起底式”大排查。网格员对自己辖区网格的入莱返莱人员排查数据整理、电话核查，对摸排出的中高风险地区返莱人员分门别类建立工作台账并上报；并结合公安大数据推送重点人员信息，协助做好中高风险地区及关联人员摸排管控，动态管理网格内流动人员信息。
疫情之下，每一个社区、每一个网格，都是一个“微型战场”，网格员们便是一个个“防疫卫士”。全面摸排走访，精准掌握疫情，对重点人员随时关注，这些看似琐碎的工作却是做好疫情防控工作的基础。
网格员开展入户“敲门行动”
“任务已收到！”回复完微信消息，沽河街道网格员张丽红穿上网格服，开始了一天的工作。为了在疫情防控工作中全覆盖、无死角完成核酸检测任务，网格员们按照“敲门行动”工作部署，充分发挥街道“五包一”防控体系优势，从严、从细、从实，从紧推进排查工作。每位网格员借助自己“人熟地熟”优势，按照“一图六台账”工作体系，最短时间内从头细数每家每户情况，并将所负责网格内情况摸透摸实。网格员梁淑叶总说：“时间有限，我必须小跑起来才能不给大家拖后腿。”村里的大爷看着她来去匆匆的样子说：“看到他们，就知道党和国家在想法子，心里就踏实了很多。”
“大家的难事就是我们应该解决的事”
“通过这一回回的核酸检测，左邻右舍对俺村网格员评价更高了！”夏格庄镇潘家疃自然村的潘孝玉夸赞道。原来，这几天的核酸检测正碰上了北方的多风期，胡萝卜地覆盖的地膜经常被风掀开，加之寒潮降温，潘孝玉怕影响胡萝卜生长紧着修复地膜，导致他连续两次差点耽误做核酸，这可把包联他的网格员苏梅红急坏了。
“青云”微网格信息员们在帮村民修复地膜
为了保证核酸检测不漏一人，苏梅红等“青云”微网格信息员们积极讨论解决方法，先是通过村民微信群和村里广播宣传，让村民充分认识到核酸检测的重要性，同时利用核酸检测前后的空档时间，组织村里的志愿者和网格员一起帮助村民修复地膜，损坏的地膜村干部积极协调，统一购买物资，打消村民的顾虑。
“大家的难事就是我们应该解决的事！”苏梅红的话道出了无数网格员的心声。疫情防控以来，莱西市将严密防控与暖心服务、精准服务相结合，定期对接居家人员，及时了解身体状况和生活需求，积极提供生活用品、药品购置等各类服务，加强心理疏导，全力做好居家隔离人员的生活保障和关爱服务工作；针对可能因疫情防控引发的矛盾纠纷，及时与专职人民调解员沟通配合，化解不利因素，积极维护网格和谐稳定。他们积极化身群众身边的“守护者”“热心人”“和事佬”“服务员”，用真心真情传递着暖心力量，筑起居民健康的“第一道防线”。
群之所为事无不成，众之所举业无不胜。网格化管理是疫情防控的优势和保障，在这场没有硝烟的战役里，全市网格员们上下一条心、拧成一股绳，共同构建起联防联控、群防群治的基层防控体系，他们以使命和担当密织“防疫网”，在疫情防控中凝聚起强大的“网格力量”。（青岛日报/观海新闻记者 李德银 通讯员 张琦 程强）
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