□海纳川

群众说的“官架子”到底指的是什么呢？表面上看，对群众高高在上，对群众的事无动于衷，对群众利益漠不关心，不动心，不动情，不能急群众所急，想群众所想。表现在言行举止上，迈着四方步，表情不喜不悲，声调不高不低，语速不急不慢。

“官架子”的实质是什么？那就是，公务员对自己定位不准，不知道自己是干什么的。你的权力是党和人民赋予的，你只是公共事务的服务人员，管理就是服务。但是，你把自己当做了管理者，忘了自己的服务本质，难免就会飘飘然。而对管理又有着片面的理解，就是认为，我说，你做；我怎么说，你怎么做。而不是群众有什么需要，我就应该怎么说，怎么做，颠倒了位置。

定位不准，你对待群众的态度，对群众的事，就进不了你的心。因为你认为，你是管群众的，群众奈何你不得。其实，这种官既没有理解为人民服务的党性要求，也没有理解公务员的角色定位。

放下“官架子”，回归到公务员的本真，才能自觉自愿走到群众中去，听真话，察实情，工作起来也就能够做到有的放矢，不放“空炮”。对群众的冷暖和疾苦，才能感同身受，放下架子，才能扛起责任，从而赢得群众的支持和信赖。

责任编辑：程雪涵