青岛日报/观海新闻4月1日讯  “我下载了‘国家医保平台APP’，但无法在上面查到我的个人医保信息，我想咨询一下应该到哪里查个人医保信息？”近日，有网友在观海新闻客户端“直通12345”平台留言，咨询如何在网上查询个人的医保信息。

记者下载“国家医保服务平台APP”，注册电子医保凭证后，点击首页上的“个人参保信息”，页面显示“查询失败”，原因是“所在地区暂未开通该服务”。

“青岛医保”公众服务号的“掌上办·我的医保”。

记者随后联系了市医疗保障局，工作人员介绍，我市参保人的个人参保信息、医保缴费记录和医保使用记录尚未与“国家医保服务平台APP”相通。

我市参保人可以登录青岛市医疗保障局官方网站（http://ybj. qingdao.gov.cn/），点击“网办大厅”模块，或者微信搜索并关注“青岛医保”公众服务号，点击“掌办大厅”模块，找到“掌上办·我的医保”，或者搜索“青岛医保”微信小程序，或者登陆“爱山东青e办”APP，点击“医疗保障”模块办理。（青岛日报/观海新闻记者 邱正）