青岛日报2022月4月20日8版

“直通12345”上周热点
噪音扰民、公共设施问题受关注

上周（2022年4月10日至4月17日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言320余条。其中，噪音扰民和公共设施相关问题成为读者、网友关注焦点。

噪音扰民问题。近日，不少居民反映商家经营噪音、汽车鸣笛等扰民问题。观海网友“小K”留言：市北区洛阳路25-14号金万达超市的广播喇叭声音太大，噪音扰民严重，希望有关部门现场治理。观海网友jH留言：李村大集附近有禁止鸣笛标志，但经常有过往车辆违法鸣笛，且有的长鸣不止，扰民严重，希望相关部门管一管。

公共设施问题。不少网友反映路灯不亮、公共景区设施缺位问题。观海网友UBtyOi留言：辛家庄莆田路小北山附近广场的路灯又不亮了，夜间行路存在安全隐患。半年以来已经多次出现该问题，希望有关部门尽快找出路灯频繁出现故障的原因并彻底修理。观海网友“小辣椒”留言：浮山如今已成为广大市民最喜欢的市内景区之一，但浮山顶上的路很不好走，建议在浮山顶上修建一条石阶路，并在山顶修建几处观景台，便于市民登山并驻足观览美丽风光。

市12345政务服务便民热线近期热点
供水质量和油烟扰民成焦点

根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注的问题主要为供水质量和油烟扰民等。

供水质量。多位市民反映：市南区东海西路华达公寓、李沧区青山路福林苑小区、崂山区王哥庄街道秦家土寨社区等居民区近期供水水质浑浊，含有大量杂质，建议责任部门进行水质监测并及时改善。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

油烟扰民。多位市民反映：崂山区同和路金光丽园、李沧区临汾路海怡新城、城阳区青威路悠山郡等小区网点经营多家饭店，营业中将油烟直接排放至居民楼，影响周边居民正常生活，建议责任部门协调处理。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。