青岛日报社/观海新闻5月22日讯 由交通运输部和中华全国总工会联合开展的“感动交通年度人物”推选活动日前结束，青岛真情巴士18路驾驶员陈云姣从全国各省市推荐人物中脱颖而出，荣膺2021年“感动交通年度人物”。本次推选活动涵盖了铁路、公路、水路、民航、邮政快递、公共交通等交通领域，最终共评选出50位“感动交通年度人物”，山东省只有陈云姣一人获此殊荣。
作为一名公交车驾驶员，陈云姣累计安全行车40余万公里，连续12年保持零事故、零投诉记录。她打造营造温馨舒适的车厢环境，在18路全线推广；她创新“一步上下车”工作法成为所在企业培训教材；她总结“三四五”服务标准，提升18路保持乘客满意度达95%以上……她用最真实、最真诚、最热情的服务赢得市民认可，年均接表扬电话200余起，收到锦旗30余面。
作为一名基层党员，她热心公益，带领同事发起成立“爱心妈妈”志愿服务团队，长期帮助5位春蕾女童。收入并不丰厚的陈云姣个人累计捐款10万元用于公益事业。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮）
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