青岛日报社/观海新闻10月7日讯 一面引导旗，一张小桌子，简单构成了“志愿服务阵地”。阵地虽小，物资却很齐全：矿泉水、爱心伞等基本物资，一次性医用口罩、消毒液等防疫物资应有尽有。中秋国庆“双节”期间，在栈桥、火车站等客流较大的站点有一道独特的风景：穿着红色马甲的志愿者。
10月6日一大早，在栈桥附近的公交站台上，五名志愿者又开始了一天的志愿服务活动。一位拖着行李箱的游客正向志愿者问路，志愿者为他热情指路，并详细告知他具体的出行方向，还有三名志愿者挥舞着引导旗，在没有信号灯的斑马线前有序引导市民过马路。
这五名志愿者均来自青岛公交市北巴士公司“红叶红”志愿服务团队，引导乘客排队有序上下车、帮扶老幼、清理栈桥沙滩上的垃圾是他们的主要工作。其中，栈桥临近火车站，是不少游客下火车“打卡”的第一个景点，每逢节假日前后都会迎来客流高峰，有大量的乘客在这个站台乘车，时常有人过来问路，每次有人询问，他们都热情帮忙。
“每年五一、国庆、春运等重要节假日，我们都会安排志愿者轮流在景点周边的公交站台开展志愿服务工作，维护城市公共交通秩序，确保乘客们文明安全出行。”青岛公交市北巴士第五分公司党支部书记赵延平介绍，今年国庆遇上中秋，假期更长，这也意味着市民及游客乘坐公交车的频率大大增加。为此，公司组织了更多志愿者加入到志愿服务队伍中，为市民提供优质的出行服务。
志愿者的优质服务让市民及游客感到了暖心。“第一次来青岛，对于公交车的换乘出行不熟悉，没想到还有专门的志愿者为我们指路，真的很贴心。”来自哈尔滨的游客张先生说，这样的服务让他对青岛有了更好的印象。
此外，记者还了解到，为保障公交车安全运营，确保“双节”期间市民及游客的乘车安全，市北巴士公司对每天参与营运的公交车进行安全检查，重点加强了对运营车辆的安全技术检测，确保无故障车辆上路运营。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 宋晓蕊）
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