这个“黄金周”，几亿人在“国内大循环”。
期间，一条“中国防疫令美国媒体惊叹”新闻冲上热搜。国内十一旅游的旺盛，让外媒和外国人感到惊叹和印象深刻。《纽约时报》这样说：在中国，人们已经可以挤进拥挤的庙宇、爆满的火车，做其他许多国家梦想的一切事情了，这表明中国真的从疫情中彻底地恢复了过来，“中国以惊人的速度恢复到接近正常状态”。
2020，历经艰难。这份中秋国庆的双重喜悦、团圆的甜蜜，让人们的心变得炽热。堵在“黄金周”，人们心里感到踏实，“迟到的春节”成为网友对这个假期的评价。
无疑，中秋国庆“黄金周”加快了国内国际双循环，旅游业成为“内循环”的重要实验场。每一个城市，都获得了站在全新赛道上的起跑机会。对于素来以旅游业为重要特色的青岛来说，如何展现持久的吸引力，这是一次难得的检验与历练。
然而，正当青岛准备“大展拳脚”之际，“发现两例本土无症状感染者”的新闻不胫而走。作为非刚需且地域可替代性较强的旅游来说，这绝对不是一个好消息，青岛再一次面临“大考”。
及时发现、快速处置、精准管控、有效救治，青岛的“教科书式”防控、应对，得到了中国疾控中心的肯定和背书，受到了省上的表态支持。“你若盛开，清风自来。”青岛最终赢得了广大游客的青睐，他们用实际行动为青岛投下了最为宝贵的一票。最新数据显示，假日期间，青岛共接待游客447.58万人次，实现游客消费46.45亿元。
回看这个“黄金周”，金沙滩的凤凰音乐节成为现象级，一百多年历史的老建筑德国总督楼旧址博物馆里开起创意市集，工业旅游“头部”选手青岛啤酒博物馆跨界办起文创展，海信科学探索中心的魔法夜场带着孩子们在游玩中学科普，就连游乐场青岛方特也开展了亲子投壶、手绘风筝等特色活动……
游在青岛，以文化为底蕴，文旅新场景的培育，正成为文旅融合发展的动力引擎。
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每一次的出其不意，其实都是有迹可循
这几天，全国最强的文旅融合新场景不在景区、不在博物馆，而在江苏的高速路上。
阳澄湖服务区的苏州园林、茂芳山服务区的恐龙世界、滆湖服务区的欧洲城堡……网友戏言，看了这些服务区，自己是刘姥姥本姥了。
从重庆的洪崖洞到西安的大唐芙蓉园，再到今年的江苏高速服务区，每一个引爆全网的旅游“网红地”，几乎都是迅速集聚客流带来可观的经济效益，收获众多艳羡。其实，当真正站在消费者的角度，满足消费者的需求去提供产品时，走红只是时间问题。
携程集团门票大数据显示，今年“黄金周”期间，青岛啤酒博物馆、青岛海昌极地海洋公园、青岛森林野生动物世界、青岛方特梦幻王国、羊毛沟花海湿地、青岛海底世界、八大关、栈桥、“琴岛之眼”摩天轮是青岛十大热门景区景点。这个榜单中，既有老牌景区景点，也有新的网红打卡地，但无一例外都在努力以高品质呈现新玩法、新体验。
说起“会玩”，青岛啤酒博物馆可以说是行家。业内，它被认作是中国工业旅游第一品牌，单霁翔都曾为它点赞。越是走在前头的人，偏偏越是爱闯。原本游客或许只是想来尝一尝百年酒厂的一杯鲜啤，没想到却被它用高科技和啤酒文化创意打造出的展区惊艳了：开无感知自动结账的便利店，卖啤酒做出的面包，和泰迪珍藏联名研发文创办文创展，还把工业互联网生产线搬进展厅。中秋节有“啤酒月亮”，黄金周推“玩啤护照”，多种门票可供选择。正是这些文旅新场景的构建，让外地游客渐渐把它列入来青旅游必选项。
仔细看青岛市文化和旅游局每天公布的重点景区监测可以发现，青岛海昌极地海洋公园的营收表现抢眼。在海滨城市，海洋馆一类的景点有着天然引客优势，但极地一直在思考如何走出自己的路，每一个节日，都有自己的创新活动，今年“黄金周”，就设置了潮玩秋市市集、嫦娥中秋宴、奇花异果展、海洋兵器展等，邀请年轻人来做“极地青年”，它的走红并不意外。
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以文化吸引游客来，以文化吸引游客再来
“世界那么大，我想去看看”距离这封最有情怀的辞职信引发全网共鸣，已经过去五年多了，女教师顾少强的“看世界”之旅一直钟爱古镇。当人们的出游越来越朝着满足精神需求时，对于旅行目的地来说，文化吸引力不仅能吸引游客来，还能吸引游客反复再来。
长假里，金沙滩的青岛凤凰音乐节成为现象级，为周边酒店贡献了“黄金周”最高房价和满房的入住率；即墨古城的2020古城民谣季，让即墨旅游跃升入更高的竞争层级。假日提供了足够的旅游停留时间，优质的文化演出活动，对于消费者和目的地城市来说，都是来到即“赚到”。就此也不难理解，《印象刘三姐》《最忆是杭州》《井冈山》等实景演出为何能一直保持高热度。
老城区正在申遗的青岛，拥有绝佳的文旅融合资源。早在2015年，青岛就将历史文化街区扩大为13个，八大关和小鱼山还是中国历史文化名街。长假里，老城区的骆驼祥子博物馆、康有为故居纪念馆、以及洪深、沈从文、梁实秋等文化名人故居，吸引不少年轻人探访。八大关公主楼附近，正在拍照的安徽游客小熊和小秋告诉观象君，青岛的建筑特别美，让她们印象深刻。老城区内，年轻人拍照打卡留念，逛咖啡馆，一批网红店也应运而生，旅游经济热闹升温。
位于四流南路的纺织谷，是青岛的文化创意园区。北京游客周女士说，自己是看了小红书的推荐，特地从市南区打车过去拍了照。如今在北京，798已经难见免费展览，票价动辄一两百元的红砖美术馆、松美术馆等客源稳定，青岛在这个方向上的文旅融合之路大有可为，西海岸黄盒子美术馆的出现是一个好的信号。
青岛是一座影视之城，这个“黄金周”，奔着电影、电视剧和影视作品主演们而来的游客也有不少。文化与旅游的融合，不仅增加了旅游吸引物，为旅游业深度发展赋能，也为文化产业提供了全新的发展思路。
目前，青岛市“十四五”旅游规划正在征求意见，规划提出推进文旅深度融合，以“文化+旅游”的深度融合为城市生活赋能、赋美、赋魂。未来，值得期待。
03
再出发，呼唤优质服务，更呼唤创意服务
能情感共鸣的人拥有好人缘，能情感共鸣的景区拥有高人气。
“黄金周”里，崂山风景区预约入园人数超越去年同期，九水游览区连续6天预约量达日最大限额。崂山全域旅游热线96166被打爆了，受理游客来电10528个，较去年同比增长213.80%，接线员平均每人受理游客来电1500余个，通话时长达40小时，其中不少电话是游客点名表扬。节日期间，崂山风景区“限量、预约、错峰”管理，登上央视新闻联播。
依托省内首家“中央票仓”系统，崂山风景区严格落实游客流量不超过最大承载量75%的要求。在崂山区文旅委应急指挥中心的大屏幕上，可以看到各游览区三日内实时预约及当日客源地分析、承载量区间、游客进出园数分析、观光车和索道运行等数据，从而第一时间了解游客需求，为游客精准服务。
崂山游客服务中心工作人员李云介绍，景区在南北车场、大厅入口、安检处设立预检区，分别查验门票预约信息、健康绿码，监测体温、探查火种、违禁物品，设置90余处门票预约提示牌，50余处健康码快捷出示提示牌，增设软、硬隔离，延长入园通道，张贴保持距离、佩戴口罩、出示健康码等提示内容100余处。正值国庆、中秋双节，仰口和巨峰游览区在山海之巅组织游客开展“祝福祖国、同庆中秋”活动，游客挥动着红旗，随着音乐唱起《我和我的祖国》；太清游览区内设置的“太清水月”照片墙成为游客争相打卡的网红景点。
迎宾馆在双节期间推出文化大餐，《箪饮之间——欧洲餐具艺术展》从西餐餐具发源、类别、材质、西餐格调等角度，展示总督楼馆藏欧洲餐具，向公众呈现欧洲餐具文化，呈现器物之美，人类文明之美。此外，还有志愿者为游客进行庭院讲解，现场招募观众参与木板拓画活动。青岛山一战遗址公园设计推出研学游、红色教育游、记忆青岛历史等主题游览线路。
“黄金周”期间，崂山、小青岛、小鱼山、水族馆、奥帆博物馆、大珠山、琅琊台、珠山国家森林公园、迎宾馆、信号山、青岛山一战遗址公园、鹤山12家景区继续对游客免门票开放，免门票不免服务，青岛做到了。
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文化+旅游+生活，“色香味俱全”的体验经济时代
如果让游客把对青岛这个“黄金周”的记忆过一遍电影，想必少不了夜色中浮山湾畔灯光秀映出的万千霓虹。在这个场景里，五四广场摩肩接踵，奥帆life街区里不仅有文创，还有啤酒、鱼水饺和炸鸡，海上游船缓缓行进……正是因为调动了游客的视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉，让整个景区在游客看来变得可进入、可停留、可欣赏、可享受、可回味，这样一来，旅游目的地才拥有了不可取代的价值。
假日期间，青岛夜间游热度走高。10月1日起，青岛海昌极地海洋公园夜场再次开放，游客得以一览光影极地；青岛方特梦幻王国大型主题烟花实景秀开启假日回归，伴随着音乐，夺目的烟花冲上夜空，带给游客浪漫迷人的体验；10月5日至7日，海信科学探索中心将推出主题魔法夜活动，带领小游客们在科学探索中收获知识和快乐；台东夜市游人如织，外地游客来到这里感受青岛的烟火气；石老人会客厅咖啡馆和书店里满是年轻的身影……
大学路网红墙、小麦岛、燕儿岛山洞、太平角木栈道，这些在青岛火得一塌糊涂的景点，并非火得“莫名其妙”，它们所呈现的青岛生活的某个切面，或是人文，或是时尚，或是自然，让它们拥有了独一无二的记忆点。
今年，健康游、乡村游是热门。在城阳，家长们带着孩子在翠林云庄乡村乐园住树屋、木屋、农家小院，让孩子们与自然亲密接触；胶州洋河慢生活体验节、少海景区线路受到游客欢迎；即墨迎来不少家庭式自驾游，爬山健体、田园休闲类游玩热度高；平度结合推出葡萄采摘旅游精品线路产品，探亲游、自驾游、乡村游备受游客喜爱，到茶山、三合山观花海，到高氏庄园、葡萄大观园采摘葡萄等文旅活动，极富生活体验感。
每年夏天游客拎着袋装啤酒吃辣炒蛤蜊或许已经向我们透露，最简单的“青岛人的一天”，可能比很多没有特色的景点更具吸引力。国庆期间，青岛最新版城市形象宣传片上线，青岛籍演员于毅一人分饰多个角色，对最富有特色的青岛生活场景进行阐释，不少网友评论“想去青岛”。
“文化+旅游+生活”的场景营销，展现的是城市的综合吸引力，将拓展更多旅游客群。这也是青岛获得成功的法宝。
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不断拓展旅游纵深，构建全域旅游格局
目前，青岛依然更多地被看作是一个资源型旅游城市，在转型升级的过程中，青岛正在不断拓展旅游纵深，构建全域旅游格局。
这个长假，受疫情影响，形成了市区主要以近山、亲海等形式为主，周边以自驾为主的家庭出游模式，近郊采摘、亲子体验等特色旅游备受欢迎。
青岛专门推出了赏旖旎风景瞰老城往事、览欧韵风情品城市记忆等12条特色线路，满足亲子、度假、研学、自驾、采摘等个性化需求，邀游客和市民共享“青岛好时光”，感受“最青岛”“最有料”的海滨假日之旅。
联合胶东5市共同推出了以海为核心吸引力的自驾线，入选“心灵四季·美丽中国”全国秋冬季旅游宣传推广活动 “中国之路”十大自驾路线。
12家免门票开放的国有景区共接待游客45万人次，崂山等主要景区接待量同比明显好于未实行免费开放政策景区，青岛迎宾馆有6天达到景区最大承载量75%的限制。
从各区市情况来看，市南区在五四广场等核心景区举办了全民时尚秀展演、“祝福祖国”诗歌朗诵会活动，现场吸引了大量市民游客驻足观看；
市北区通过推出景区门票优惠、教育研学等方面活动，吸引本市学生群体；
李沧区、崂山区、城阳区加大崂山、百果山森林公园、毛公山等室外景区宣传力度，通过推广健康旅游方式，引导市民游客到星级饭店和餐饮购物场所消费；
西海岸新区组织金沙滩啤酒城、青岛森林野生动物世界、大珠山、中国院子等景区举办2020青岛凤凰音乐节、经贸商品展等形式多样的节庆活动吸引游客，同时，积极迎合休闲游、探亲游、亲子游需求，组织酒店推出食宿优惠促销活动，有效提振了文旅消费；
即墨区重点打造即墨古城——田瑞生态旅游区——即墨老酒博物馆——青岛非物质文化博览园——蓝谷核心区产品线路，拉动集研学、康养、休闲于一体的旅游消费；
胶州、平度、莱西通过举办洋河慢生活体验节、大泽山葡萄节等节会活动，集中开展乡村旅游营销，有效疏解了疫情形势下市区人流压力，茶山、大泽山民宿一房难求，莱西市乡村旅游接待量实现了逆势小幅增长。
国庆“黄金周”期间，全市文旅系统加大了活动举办频次，市博物馆、市文化馆等单位举办各类文化活动130余场次，与去年同期相比数量翻番，参与人数超过15万人次，有效提升了青岛人气。
10月1日至7日，全市恢复开放影院77家，票房总计3292.7万，恢复至去年国庆假期电影票房的83.6%，占7月19日影院恢复开放之后全市票房的40.4%。全市全年电影票房在10月7日突破亿元关口，达1.005亿。
2020年遭受巨大冲击的旅游业，恢复缓冲期有太多阵痛，即便已经到十月，稍有“风吹草动”，依然能挑战人们的出游神经。这个“黄金周”，青岛周密迎考的结果是令人满意的。
作者 | 马晓婷 摄影 | 王雷
责任编辑：刘聪聪
