文明在身边 | 送考、助老,青岛好司机暖心故事又“上新”……

青岛日报社/观海新闻6月10日讯  连日来,青岛城运控股公交集团的驾驶员又做好事了。

爱心送考,为莘莘学子圆梦助力

今年是城运控股公交集团“青岛巴士—红叶红”志愿服务队第三次组织爱心送考活动,报名参与爱心送考的驾驶员达到30余人,全部为驾龄10年以上的公交车驾驶员。高考期间,他们利用休息时间护送考生安全抵达考点,以实际行动为孩子们加油鼓劲。陈文娟就是其中一员,她已经连续参加了两次爱心送考活动。

6月9日,高考第三天。清晨6时20分,陈文娟已经守候在滨海康城小区门前,等待着提前预约的考生去考场。作为一名有经验的送考队员,陈文娟不仅在车上准备了考试备用文具以备考生不时之需,还提前专门研究了考生住家周边的路况和前往考场的线路,以保障准时将考生送达考场。等候间隙,陈文娟再次对车辆进行了消杀清洁。陈文娟介绍,近两年送考队格外重视防疫安全,送考车辆在发车前会做好内外清洁、消杀工作;接送考生的驾驶员必须是14天以内没有离开过青岛、按时进行核酸检测且全部为“金边”绿码,接送考生途中志愿者也必须全程佩戴口罩。“车上我为考生准备了备用口罩,还有洗手液、消毒液,全力为考生提供安全、卫生的乘车环境。”陈文娟说。

过了一会儿,考生李申走了出来。确认李申带齐证件文具后,陈文娟驱车前往李申的考点——青岛第十七中学。李申说,因为父母工作繁忙,本来打算自己打车前往考场,担心上午场次时间太早打车不便,家人得知“青岛巴士—红叶红”爱心送考队的消息后,便试着打电话预约了送考服务。李申说:“陈阿姨很辛苦,这几天每天都早早地在门口等我,有时候看我情绪紧张还会鼓舞我放松心态。”

二十分钟后,陈文娟安全驶达考点。“申申,请带好你的考试用品,祝你一切顺利!”李申下车后,不停地向陈文娟招手说着“谢谢”。

陈文娟说,这对他们来说是人生重要的转折点,能帮助到她们,自己也感到高兴。“只要考生有需要,我们就会克服一切困难,把爱心送考坚持下去。”

爱心接力,帮走失老人回家

“多亏了公交司机师傅,我才能这么快找到老伴,真是太感谢你们了!”6月8日18时许,一位走失的外乡老人在城运控股公交集团隧道巴士隧道1路线安全员、驾驶员、调度员的共同帮助下,顺利回到家人身边,看到老人平安无恙,老人的妻子徐女士激动地连声道谢。

当天16时许,隧道巴士第二分公司安全员王辉在昆仑山路山科大场站进行安全督导时,发现一名老人站在附近马路上,不断徘徊,嘴唇发白,神情恍惚。他赶紧上前了解情况,对话后发现老人可能患有阿尔兹海默症,说不清家里地址,身上也未携带手机、身份证,只知道自己同家人一同来青岛游玩,不慎与家人走散。因为老人不会坐公交车,已经在附近徘徊了很长时间。考虑到老人的身体情况,王辉一边安抚其情绪,将他带回办公室休息,并准备了水和食物,一边询问老人是否有家人联系方式。在王辉耐心开导下,老人终于说出了一个手机号,王辉用自己的手机与家属联系,接通电话的正是老人的妻子徐女士。

原来,徐女士一家人来自威海,在青岛游玩时不慎走散,老伴今年64岁,患有阿尔茨海默病,正在她焦急万分之际,接到了王辉的电话,激动不已的徐女士表示自己正在市北区重庆南路寻找,路途较远,询问王辉能否把老人送至最近的地铁站上,自己赶来接应。考虑到周边环境复杂,天色将晚,担心老人再次迷路,王辉提出将老人送至隧道1路公交车上,再由驾驶员护送至大窑沟调度室,徐女士可以在那里接老人。

就这样,护送老人的“接力棒”又落到隧道1路1082号车驾驶员申家萍身上。申家萍将老人慢慢搀上车,把他安排在自己视线之内的单人座椅上,并再三叮嘱他坐稳扶好。此时在大窑沟调度室,徐女士早早来到了这里等候。调度员周淑霞热情地将她领进屋内,准备了热水,一边安慰不要着急,一边通过营运调度平台密切监控1082号车辆动态。

17时58分许,车辆平稳到达终点站,申家萍将老人安全扶下车,徐女士急忙迎上去,看到老伴安然无恙,徐女士紧紧握住驾驶员和调度员的双手感谢不已。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 李克寒 衣彦飞)

责任编辑:王凤一

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