青岛日报社/观海新闻6月26日讯 连日来,青岛公交车厢频频上演拾金不昧的暖心一幕,彰显出这座城市浓浓的文明底色。
八旬老人丢了7400元现金和一部手机,找到了!
日前,青岛八旬老人李先生乘坐城运控股公交集团市南巴士221路公交车出行时,因下车匆忙不慎将装有手机及7400元现金的手提袋落在车上,幸得热心驾乘相助,将失物完璧归赵。
事发当日,221路驾驶员曲明驾车行至南京路哈尔滨路站点附近时,一位热心女乘客突然走到驾驶室旁,将一个手提袋递到他的手中。“乘客说,这是她在后车厢捡到的,应该是某位乘客落在车上的。”曲明回忆,他接过失物道谢,在回到场站后第一时间上交并说明情况。“我们打开袋子清点物品,发现里面竟装着7400元现金和一部手机,失主一定很着急。”曲明说,正当大家尝试寻找失主时,乘客李先生匆匆赶到场站。简单了解情况后,工作人员确认其正是失主。
据了解,李先生今年83岁,当日取出现金准备购买火车票到外地旅游,因下车匆忙,不慎将手提袋落在车上,幸得热心乘客及时发现,公交方面妥善保管。“没想到这么快就能把包找回来,多亏你们认真负责,真是太感谢了!”
面对乘客的感谢,曲明表示这是他应该做的:“保管失物、为乘客避免财物损失是我的职责,要特别感谢那位热心乘客发现失物后立即告知。”曲明说,寻物事情虽小,却事关市民的乘车体验。今后,他将坚持提升岗位素养,增强与各岗位的联动处置能力,以积极响应和高效处置为乘客提供周到细致的服务,营造美好的出行氛围。
七旬老人丢了12400元现金,找到了!
“师傅,真是太谢谢你了!这一万多块钱对我来说太重要了,要不是遇到了你这样的好心人,我真不知道该怎么办了!”6月24日上午,75岁的潘大爷拿着失而复得的12400元现金,激动地对真情巴士33路驾驶员丁锐说。
当日上午9:40,丁锐在终点站衡山路场站对车厢例行消毒时,发现了前门附近座位上有一个白色的手提袋。丁锐打开一看,里面竟然有厚厚的一沓百元大钞!经过仔细清点,共有12400元现金和身份证、社保卡、银行卡等证件。考虑到失主丢失这么多现金一定急坏了,丁锐第一时间联系客服中心进行了失物登记。
大约15分钟后,潘大爷在真情巴士职工封顺英的陪同下赶到了33路终点站衡山路场站。原来,潘大爷当天乘坐33路公交车,准备到西海岸汽车东站换乘15路车去往辛安的一所医院。因当日恰逢集市,车厢内乘客较多,老人一时恍惚忘记下车,直到车辆驶到城市桂冠车站时才急急忙忙下了车。下车时,不慎将装有12400元现金的手提袋落在了车厢中。
“当我想起随身物品还在车上时,33路公交车早已经开走了。”潘大爷说,就在他急得团团转不知如何是好时,正好遇到了途经此处的真情巴士职工封顺英。得知事情始末后,封顺英立即打了一辆出租车,载着老人前去终点站寻找。“大爷,您别急,要是丢在我们公交车上,驾驶员看到了一定会给你保管好的!”一路上,封顺英握着老人的手不停地安慰道。
丢失的12400元现金分文未少,潘爷爷悬着的心终于放了下来。为了表达感谢,他拿出部分现金塞给拾金不昧的丁锐和热心相助的封顺英,但被婉言谢绝。随后,封顺英将老人送到了附近的公交车站,向老人说明换乘路线后才离开。
据统计,2022年以来,真情巴士职工累计已捡到10万余元现金、450余部手机和30余台笔记本电脑,全部物归原主,展现了真情巴士职工的诚信品质与责任担当。(青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 韩尧钰 张真真)
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