青岛日报社/观海新闻7月1日讯 6月28日傍晚，平度市公安局明村派出所民警冒雨来到辖区辛安后村，了解农田排涝问题，及时掌握并化解矛盾纠纷，受到村庄干部群众一致赞誉。
在开展“作风能力提升年”活动中，明村派出所结合辖区实际和镇党委安排部署，积极推行“夜访夜谈”工作法，组织民警辅警深入基层一线，征求意见、宣传法律、问需问计、解决问题，警民携手共创平安，有效推动提升了群众安全感和满意度。
针对辖区大多数群众白天都下地干活或务工外出的实际，明村派出所转作风接地气，改进工作方式，积极推行“夜访夜谈”工作法。制定了详细的工作方案和访谈流程，所领导带头，全体民警辅警参与，分片包干，利用晚饭后这段时间，走村入户，亮明身份，同群众拉家常、话里短、问冷暖、加微信、留电话，敞开心扉交朋友，搭建起警民连心桥梁。截至目前，共组织夜访农村群众2300户、企业45家，个体工商户100余家。
以人为本，听民声聚民意，服务群众零距离。工作中，坚持以人为本，实行“三必去”“五必访”（即群众反映问题多的地方必去、工作推进有难度的地方必去、可能引发利益冲突的地方必去，贫困户必访、村干部必访、经济能人必访、五老人员必访、信访对象必访），通过个别走访、会议汇访、重点约访、定期回访等形式，听民声聚民意，打通联系群众“最后一公里”，实现服务群众零距离。在走访过程中，民辅警认真做好记录，对群众反映的问题、提出的意见建议逐一写明，对能在现场解决答复的立即安排解决，对于一时难以解决的突出问题和好的意见建议，集中汇总填写统计表研究解决。截至目前，共搜集群众反映情况12条，征求意见建议6条。
今年5月初，民警在明村驻地家佳乐超市走访时获悉，近期超市在盘点时经常发现货物缺失，怀疑被人为盗窃。民警现场办公，立即开展工作，通过查看监控和走访调查，锁定了嫌疑人周某并将其抓获。经审查，周某交代自制外套口袋多次潜入超市盗窃的违法事实。
事要解决，抓整改解民忧，提升群众满意度。不断深化“我为群众办实事”实践活动，立足“事要解决”的目标，将通过夜访夜谈搜集到的群众反映问题，制定实事项目清单，项目化推进、动态化更新、责任化落实，用心用情用力解决群众的操心事、揪心事、烦心事，将公安为民情怀转化为群众看得见、摸得着、感受得到的成果，不断提高群众满意度和获得感幸福感安全感。截至目前，共帮助群众解决实际问题17个。
前不久，范家集村村民范先生向走访民警反映，妻子李某英是云南人，因身体原因，结婚20多年一直未回云南老家，其户口被当地误消。范先生先后两次去云南都没有结果，成为他的一大愁事。所长史高峰得知后，第一时间到范大哥家了解情况，主动向人口大队汇报，并联系云南警方交涉协调，几经周折终于为李某英恢复并办理了户口，为他们一家解决了困扰多年的大难题。（青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 李浩然）
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