青岛日报2022年7月27日7版

“直通12345”上周热点

排水不畅、绿化问题受关注

　　上周（2022年7月18日至7月24日），青岛日报社观海新闻客户端“直通12345”平台和舆论监督电话（82863300、82933327）、邮箱（qdrbyljdb@163.com）共收到读者、网友来信、来电、留言近350条。其中，排水不畅、绿化相关问题成为读者、网友关注焦点。此外，就上周本报热点问题，市北区、李沧区等积极整改并回复。

　　近日，不少居民反映小区排水不畅等问题，其中包括道路排水不畅、排水沟存水、古力井冒溢等，涉及到即墨区蓝村街道、市南区龙江路、平度市东阁办事处等。此外， 还有一些网民留言反映了绿化相关问题，其中包括树藤过密影响树木生长、行道树养护不到位等，涉及到市北区上清路、李沧区三医附近等。平台已第一时间转办给相关区市。

就上周市民投诉，相关部门积极整改和回复。针对崂山区海口路两侧乱停车问题，崂山区回复：崂山交警已派警力前去整治，对两侧违停处罚劝离，今后会继续加强治理。就市北区温州路和阜新路路口的红绿灯被树枝遮盖问题，市北区回复：市北区城市管理局已修剪了该处遮挡信号灯的树枝，恢复了行车视野。

在线督办

这些问题期盼尽快解决

　　●一位观海网友留言：即墨区蓝村街道西时于庄有的胡同没有完全硬化，造成排水不畅，下雨天有的村民家里进水、家具被泡、衣物发霉，请相关部门尽快解决。

　　●市民姜女士留言：市南区龙江路17号院自今年5月改造后，导致墙外排水沟存水， 附近居民屋内返潮严重，希望彻底解决。

　　●观海网友j7/omu留言：平度市东阁办事处金色现河小区10号楼车库每次下大雨都被淹，反映4年了，至今未解决。

　　●观海网友PYu7dq留言：市北区上清路动物园北门至太平山路口段南面护坡上，部分树木被藤类植物缠满，影响其生长，请尽快清理。

　　●观海网友j5LnLQ：李沧区三医门口下坡处的红绿灯被大树挡得严严实实，请有关部门尽快修剪。

市12345政务服务便民热线上周热点

噪音扰民和消费纠纷成焦点

　　根据市12345政务服务便民热线数据分析，近期，市民关注的问题主要为噪音扰民和消费纠纷等。

　　噪音扰民。多位市民反映：市南区中山路啤酒节会场音响扰民、市北区辽阳西路丽达茂商场风机设备噪音扰民、李沧区兴国路昱霆烧烤凌晨食客喧哗扰民、西海岸新区福山路家家悦超市音响扰民、城阳区双元路王牌星座餐饮店KTV设备噪音扰民，影响周边居民正常生活，要求相关部门协调处理。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。

　　消费纠纷。多位外地游客反映：市南区湖南路优庭假日海景酒店、山东路如家酒店（万象城店）等部分酒店、民宿环境卫生欠佳；市南区明月峡路后浪潜水俱乐部、太平角二路鑫瀚源潜水服务有限公司等商家消费项目与宣传不一致，建议相关部门及时处理并加强监管，维持我市良好的旅游市场秩序。市12345热线第一时间转交相关部门落实处理。