诉讼服务可“扫码点餐”!胶州法院创新推出“指尖上”的便民司法服务

青岛日报社/观海新闻9月2日讯 近日,走进胶州法院临空经济示范区诉讼服务站,悬挂于墙面的一排“码”上告知牌吸引了当事人的目光……这是胶州法院推出的便民利民新举措。

二维码具有信息容量大,经济成本低,不受地域限制,灵活性强等特点。随着智能手机的普及和移动通信的发展,扫描二维码已经成为便利人民日常生活不可缺少的一环。胶州法院因时而动、顺势而为,从细节着手,从实处出发,紧盯辖区群众和企业需求,充分运用“互联网+诉讼服务”,将便民服务与二维码相结合,推出司法便民“码”上告知诉讼指南,内容涵盖立案、审理、执行全过程。群众可以按照自身的需求,“扫码点餐”,相关内容一目了然,享受“指尖上”的便民司法服务。

前来咨询的张先生在体验了之后不禁竖起了大拇指:“这样可真是太方便了!以前我自己查找这些信息,要耗费大量的时间还难保准确性,现在只需动动手指就能轻松获得,而且网上立案流程、起诉书模板等一应俱全,完美解答了我所有的疑问。”

除了“码”上告知牌外,胶州法院临空经济示范区诉讼服务站还设计了《庭审提示》,在送达案件材料的同时一并送至当事人手中。《庭审提示》不仅列明了参加庭审的注意事项,还列了四个二维码,告知当事人参加庭审应当携带的材料,给当事人准备了常用文书模板、各法官团队的联系方式。考虑到当事人查找法庭位置问题,《提示》中还贴心附上了法庭导航与公交地铁指引,只需点击二维码,即可导航至法庭。

收到庭审提示的李律师向法庭工作人员表示,他执业多年代理的案子很多,收到的送达材料也很多,但是这么贴心的庭审提示还是头一次,特别是开庭携带材料清单,避免了因携带材料不全影响庭审情况的发生。

胶州法院临空经济示范区诉讼服务站同时设立“网上立案便民服务点”,考虑到立案指引虽然详细清楚,但有的当事人尤其是老年人仍感到接受有些困难,诉讼服务站会有法官专门指导如何网上办理。

只有法官多做事,想尽办法让信息多“跑路”,才能让群众少“跑腿”。胶州法院临空经济示范区诉讼服务站始终将司法便民利民作为工作指引,努力构建更加高效便民的司法服务体系。下一步,胶州法院将进一步把司法便民服务与临空经济示范区建设紧密结合,在“互联网+诉讼服务”领域多创新、找突破,多维度满足临空经济示范区的司法需求,打造“集约化+信息化+精准化”的智慧司法服务,不断完善司法便民举措,让司法服务真正走进群众和企业的心坎,同心同向服务保障现代化上合新区发展建设。(青岛日报/观海新闻记者 戴谦 通讯员 朱海龙)

责任编辑:刘锟锋

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