“长沙路、台柳路公交站顶棚破损，一块遮阳板悬挂在半空，看起来有些危险。”近日，记者来到市北区长沙路、台柳路公交站实地回访，经观海新闻客户端“直通12345”平台转办后，该处顶棚已被修复，市民的候车环境明显改善。

9月8日，观海网友“黑色幽默”在观海新闻客户端“直通12345”平台留言，反映市北区长沙路一处公交站存在顶棚破损问题，希望有关部门尽快维修。“这块遮阳板已经悬在车站半个月了，迟迟未被修复，不仅影响城市形象还存在安全隐患。”该网友说。

记者了解到，问题转办后，城运集团客服中心工作人员回复：该公交站的顶棚、座椅等设施属于山东奥海传媒公司负责，已告知相关单位尽快处理。

9月18日，记者在现场看到，几位市民正在候车，顶棚破损处已被重新固定。“公交站是展示城市的窗口，维修后的车站美观了不少，安全隐患消除，市民出行更放心，希望有关部门加强巡逻，及时解决类似问题。”一位正在候车的市民说道。（青岛日报/观海新闻记者 邱正 文/图/视频）