青岛日报/观海新闻9月26日讯 “采暖季马上到了，家里怎么办理停热？”近日，有网友在观海新闻客户端“直通12345”平台留言咨询。记者从青岛能源集团获悉，用户可以通过营业网点、96556服务电话和网络办理停止供热和恢复供热业务。

　　根据青岛能源集团发布的《停止用热或者恢复用热服务指南》，房屋产权人办理停止供热和回复供热业务时，需要在每年的采暖期开始三十日前，持房产证（购房合同）、房主身份证向供热企业提出申请，供热企业收到申请后，在7个工作日办理完毕。“用户可以通过能源集团官网的服务渠道板块和能源集团微信公众号的服务指南板块查询营业网点地址，也可以在青岛能源集团官方网站‘网上营业厅’板块和能源集团微信公众号‘指尖业务’板块线上办理业务。”能源集团工作人员介绍。

青岛能源集团张贴的缴费通知

青岛能源集团张贴的停止用热/恢复用热通知

　　近日，青岛能源热电集团发布消息，提醒居民缴纳2022年-2023年采暖季供热费。居民用户可通过支付宝、微信、银行及能源热电集团各服务窗口缴费。市区内居民类用户采暖用热价格为使用面积每平方米30.40元。（青岛日报/观海新闻记者 邱正 文/图/视频）