有意见随时提！有想法尽管讲！有不满大胆说！
今年3月“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动青岛日报社全媒体平台正式开通意见建议线上征集渠道，受到广大读者和网友的关注。
活动开展以来，大街小巷各类问题一直是青岛日报全媒体留言平台上的热点。本报“三我”特刊已先后刊出9个留言主题板块，集中刊发市民反映的断头路、无名路、道路坑洼不平、路灯等设施不到位等问题，并跟踪相关部门、区市调查整改情况。但从近日市民留言和来信、来电情况看，此类问题依旧热度不减，需持续关注。
△李沧区楼山二支路路边长起杂草，地面垃圾无人清理。
如何治理好纵横交错于城市中的各条“大动脉”以及数不清的“毛细血管”，是提升城市管理和居民幸福生活水平的必修课，既需要相关部门各司其职、久久为功，也需要广大市民积极参与、群策群力。为此，本报今起推出“诸葛汇·街巷策”活动，邀请广大读者、网友就解决存在于城市大街小巷的各类问题献计献策。
参与方式
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此外，进入页面点击“我的留言”，即可查看自己的问题和建议的受理情况。
✪或者发送邮件到邮箱qdrbyljdb@163.com，（留言请在题目前注明“诸葛汇·街巷策”，青报君将择选摘登并提报给相关部门）。
街巷问题·回头看
这是一份本报刊登城市大街小巷各类问题留言及相关部门、区市整改反馈情况的统计：
❖4月1日，本报9版推出《路灯不亮，照明设施成摆设》板块，刊发市民留言14条。4月8日，本报7版刊出西海岸新区、即墨区就其中6条留言反映问题的整改情况反馈。
❖4月15日，本报7版推出《道路坑洼，居民盼望快修》《隔离设施，安放是否合理》两个板块，分别刊发市民关于道路坑洼、隔离设施问题的留言各11条。4月22日，本报8版刊出相关区市对于其中7条道路坑洼留言、3条隔离设施问题留言的整改情况反馈。
❖5月20日，本报15版推出《人行道不畅为哪般》板块，关注人行道存在的车辆乱停放、路面坑洼、井盖破损、绿化带侵占等问题，刊出市民留言11条。5月27日，本报9版刊出市南区、市北区、崂山区、城阳区对于其中5条留言反映问题的整改情况反馈。
❖6月3日，本报8版推出《这些断头路何时打通》板块，刊发市民留言10条。6月10日，本报8版刊出市住房和城乡建设局、市交通运输局和崂山区、西海岸新区对于全部10条留言的整改情况反馈。
❖7月1日的本报15版和7月15日本报9版再次推出主题板块，关注雨季道路坑洼问题，刊出市民留言共18条，并于7月8日、15日、22日，先后刊发相关部门、区市对于其中14条留言反映问题的整改情况反馈。
❖7月8日，本报7版推出《背街小巷问题多》板块，关注市民吐槽的环境脏乱差、设施不完备、乱停车等问题，刊出市民留言11条。7月15日，本报10版刊出市北区、崂山区、城阳区对于其中8条留言反映问题的整改情况反馈。
❖7月22日，本报7版推出《断头路期待打通》板块，再次关注市民反映强烈的断头路问题。
街巷问题·编辑说
路灯亮不亮？道路平不平？出行堵不堵？街道美不美？本期“诸葛汇”关注存在于我们身边大街小巷的各类问题。它们关系到我们出行路上是否安全、顺畅，日常生活是否便捷、舒心。同时，也是一些涉及多个部门、区市，多年来反复治理又反复出现的城市顽疾。如何在这些热点、痛点、难点上谋求突破，既是相关部门的职责担当，也是每一个路人、市民的心之所系。
冰冻三尺，非一日之寒。攻坚克难，也非一日之功。但这绝非不关切、不作为的借口。幸福都是奋斗出来的。希望广大读者、网友大胆说出所见、所思，谏真言，献良策，为促进这些问题解决推上一把，也期待相关部门切实履职，创新工作，让难题每天少一点。
7月15日，“我爱青岛·我有不满·我要说话”民声倾听主题活动青报全媒体征集平台推出“诸葛汇·噪音策”征集活动，截至目前收到市民反映的问题和建议80余条。
依据《中华人民共和国环境噪音污染防治法》《山东省环境噪声污染防治条例》《青岛市环境噪声管理规定》等法律法规，噪音问题涉及到城管、环保、公安、交通、住建、文旅、教育等部门，目前，市城市管理局对属其管辖范围内的19件噪音投诉进行了整改回复，其他60余条问题投诉尚无相关部门认领、回复。希望相关部门能尽快行动起来，积极解决市民的诉求。如果回应噪音问题，请拨打本报舆论监督电话：82863300/82933327。
以下是市城市管理局关于19件噪音问题的具体回复：
1、一位市民反映大学路附近回收家电商贩使用喇叭广播扰民问题
回复：市南江苏路街道综合执法中队立即安排执法人员对群众反映的大学路一带老城区加强巡查，暂未发现举报人反映的商贩使用喇叭沿街叫卖问题，下一步中队将继续加强巡查，如发现该行为依法依规进行处置。2020年7月23日回复举报人，举报人满意。
2、一位市民反映辽阳东路海尔东方悦府附近挖掘机噪音扰民问题
回复：经了解，前期，东方悦府项目因规划施工的变更，需对多处建筑进行拆除。在拆除施工中使用了多台挖掘机，产生机械噪声。目前，拆除施工已结束，进入结构施工阶段，但未有夜间施工现象。近期，辖区中队多次与施工单位对接，要求施工中采取合适的施工工艺，减少噪音的扰民。
3、一位市民反映李沧区上苑路与枣园路交叉口工地施工噪音扰民问题
回复：李沧区综合执法局虎山路中队执法人员已约谈工地负责人，要求施工单位加强项目管理，施工过程中严格落实各项降噪措施，加强对施工人员教育、管理，做到文明施工，对周边环境的影响降到最低；严格按照法定时间（6时至22时）进行施工作业，若因特殊工艺要求必须连续作业的，需办理夜间施工证明，并公告附近居民。下一步，虎山路中队将加强对该项目施工过程的监管，对工地施工噪音扰民情况及时予以处置，对于工地违规超时施工及噪音扰民现象，一经查实，将依法依规进行处罚。
△市城市管理局综合行政执法支队园林与环境执法大队在李沧区上苑路与枣园路路口工地进行现场督导 。
4、一位市民反映桃园路39号院前工地施工噪音扰民问题
回复：（一）执法人员已联系举报人，其反映夜间施工分贝过大问题。经查，2020年该工地已在李沧区环保局办理了8次《夜间连续施工作业证明》进行夜间施工，2020年4月和5月因未办理《夜间连续施工作业证明》，未按规定时间施工，已对工地予以了两次处罚。
（二）经落实，工地在施工场地安装了扬尘及噪音监测控制仪，对扬尘及噪音数据实时监控。在工地大门出口处安装了4台高压洗车机，防止进出工地车辆车轮带泥污染路面。在作业场地四周安装了5台可调整方向的雾炮，在工地围挡顶部设置了喷雾装置，在基坑开挖周边设置了50个冰雾盘，以上制造水雾装置达到了较好的防扬尘效果。
（三）举报人反映有工人从楼顶用铁锹向下铲沙土，造成扬尘。经查，因工地施工进入后期阶段，进行清扫卫生时，把楼顶沙土清理到楼下，辖区中队已责令工地改正此行为，工地表示将加强管理杜绝此类情况，中队也将加强巡查监督。
△市城市管理局综合行政执法支队园林与环境执法大队在李沧区桃园路39号院前工地进行现场督导。
5、一位市民反映即墨区天井山二路佳和医院旁工地噪音扰民问题
回复：经执法人员调查，该医院新建楼房位置北侧、西侧是村庄民房。前期接到该问题的投诉，执法人员使用便携式测量仪现场测量噪音均不超标。
6、一位市民反映青特小镇春阳路路段施工噪音扰民问题
回复：城阳区综合行政执法局立即安排城阳街道执法中队、惜福镇街道执法中队依法治职责对青特小镇附近开展了执法巡查。依照《青岛市城市管理相对集中行政处罚权条例》第五条市和各区城市管理行政执法机关集中行使下列职权：（七）查处在道路、广场等公共场地露天焚烧物品的行为要求，结合“为考生送安静”专项执法行动，城阳街道执法中队出动执法人员22人次，惜福镇街道执法中队出动执法人员19人次对青特小镇周边进行昼间夜间巡查未发现有露天焚烧物品的违法行为。
辖区执法局分管负责同志对此问题进行了现场督导并检查了小区东南侧在建的青特小镇f区工地，要求施工方严格落实防尘措施，夜间22时至早6时之间禁止施工。要求城阳街道执法中队合理安排值班力量，重点加强夜间巡查，严格依法查处扬尘、噪声污染扰民违法行为。
7、一位市民反映营口路市场附近啤酒屋噪音扰民问题
回复：市北区综合执法局执法人员已责令营口路市场附近啤酒屋经营业户做好经营管理工作，确保食客就餐时不得大声喧哗，避免给附近居民造成影响。啤酒街“益家商会”也将加强内部自我商户管理，避免因食客喧哗产生的噪音影响周边居民休息。7月23日执法人员回复来话人，来话人表示感谢。
8、一位市民反映李沧区金水路和东川路交叉口工地施工扰民问题
回复：接到投诉后，李沧区综合执法局执法人员于7月23日上午到工地进行了调查，中队执法人员已约谈施工负责人，要求其严格按照规范要求，严禁夜间10点-早晨6点工地施工，切实加强施工过程中的内部监管，合理安排施工排序，合理使用产生噪音的机械，将施工噪音降到最低，根据实际情况切实解决好施工进度和群众生活的平衡点。下一步，李沧区综合行政执法局九水中队将继续加强对此处工地的监督管理。
9、一位市民反映中崂路街道夜晚啤酒烧烤夜间噪音扰民问题
回复：中崂路靠近东山三路附近，有一家店名为野烧烤馄饨，存在店外摆桌、客人就餐喧哗扰民行为。执法人员已约谈该店负责人，并对其下达《责令限期改正通知书》（李沧综法限改字[2020]第0100061号），责令其在限期内改正违法行为。2020年7月22日，经现场查看，该店已停止营业，整改了违法行为。
10、一位市民反映市北区合肥路653号一号楼101户开饭店噪音扰民问题
回复：市北区浮山新区街道执法中队对现场进行了调查。下一步，一是联合生态环境局市北分局现场进一步调查核实，确定违法行为；二是按照职责下达执法文书进行查处。
11、一位市民反映城阳区崇阳路露天烧烤噪音扰民问题
回复：经调查了解，该处场所原是城阳街道批准设立的集中烧烤区，2019年6月执法人员对该处的板房进行拆除，剩余在此的集装箱因未找到存放处暂存在此。执法人员现场告知管理人员及正在装修的业户，为防止油烟扰民严禁在此经营烧烤。2020年7月17日上午，执法人员对集装箱门口的棚子及乱摆乱放的桌椅清理完毕，对该处下达责令限期整改通知书。城阳区违法建设治理工作领导小组办公室给城阳街道党工委、办事处下达了拆迁通知，相关事宜城阳街道党工委、办事处、后桃林居委会正在协商当中。2020年7月22日，城阳区综合执法局、城阳街道、后桃林社区居委会现场研究决定，2020年7月底之前将剩余集装箱搬迁，不再经营烧烤。下一步，执法人员将加大对此处的巡查执法力度，发现违法行为及时依法查处。
12、一位市民反映李沧区夏庄路153号小区南面市场噪音扰民问题
回复：李沧区局执法人员现场查看，夏庄路153号小区外网点君成嘉超市有店外播放喇叭行为。执法人员已约谈君成嘉超市负责人责令限期改正扰民行为。2020年7月22日，经现场查看，君成嘉超市已无室外播放喇叭扰民行为。
13、一位市民反映李沧区中崂路绿城郁金香岸北门对面空地夜间施工噪音扰民问题
回复：李沧区综合行政执法局九水中队与九水街道办事处、侯家庄社区居委会、九水路派出所等部门从7月20日上午开始已经针对该处空地内存在的问题进行整治，清运平整垃圾，清理停放在该院内的车辆，杜绝垃圾桶堆放在院内，此处空地不存在夜间施工情况，经过落实，是有大货车凌晨进入停靠在该院内，已要求货车司机另找地方停放车辆。
14、一位市民反映南京路100号703户青岛玛索瑜伽租房噪音扰民问题
回复：经市南区综合执法人员调查，该瑜伽馆已办理了营业执照。经了解，该瑜伽馆产生噪音主要是人员活动和健身娱乐过程中产生的人为噪音。7月20日晚，中队执法人员现场用分贝仪检测，噪声未超标，现场面复举报人，举报人表示今日瑜伽馆活动的不厉害，对执法中队的工作表示满意，但认为该处住宅楼不应审批营业性场所。另据了解房东，房东准备收回该房屋，要求瑜伽所另找经营地点。
15、一位市民反映李沧区上苑路保利中央公园周边工地夜间施工噪音扰民问题
回复：关于市民所反映的工地施工扰民的问题，辖区虎山路中队执法人员已约谈工地负责人，要求施工单位加强项目管理，施工过程中严格落实各项降噪措施，加强对施工人员教育、管理，做到文明施工，将对周边环境的影响降到最低；严格按照法定时间（6时至22时）进行施工作业，若因特殊工艺要求必须连续作业的，需办理夜间施工证明，并公告附近居民。下一步，虎山路中队将加强对该项目施工过程的监管，对工地施工噪音扰民情况及时予以处置，对于工地违规超时施工及噪音扰民现象，一经查实，将依法依规进行处罚。
16、一位市民反映李沧区兴华路51号居民楼下饭店夜间噪音扰民问题
回复：李沧区综合行政执法局安排人员进行了调查，经落实，兴华路51号处主要是室外摆桌并无露天烧烤行为。对此，执法人员采取措施：一是安排夜间巡查人员对人行道摆桌行为规范管理，禁止阻碍行人通行和占用盲道；二是对凌晨部分就餐顾客噪音扰民现象，要求饭店采取措施规劝，进行室内经营，杜绝夜间扰民行为的发生。
17、一位市民反映李沧区永平路63号号筒子楼楼下饭店噪音扰民问题
回复：李沧区局安排执法人员进行落实：一是安排夜间巡查人员对人行道摆桌行为规范管理，禁止阻碍行人通行和占用盲道；对室外露天烧烤行为坚决予以清理取缔，对拒不改正违法行为予以立案查处。二是对凌晨部分就餐顾客噪音扰民现象，要求饭店采取措施规劝，进行室内经营，杜绝夜间扰民行为的发生。
18、一位市民反映市南区漳州二路77号商家电喇叭叫卖噪音扰民问题
回复：市南区珠海路街道综合执法中队对群众反映的漳州二路临街店铺音响扰民问题多次进行整治，对当事店家予以警告，严禁室外喇叭扰民现象，也取得了一定的整治效果。下一步，该中队将继续加强该路段执法巡查，对于屡教不改和回潮现象将依法依规进行处置。2020年7月23日18时电话回复举报人，举报人表示理解。
19、一位市民反映西海岸新区圣元路与香海路交汇处大型超市外放噪音扰民问题
回复：西海岸新区执法人员对播放音响扰民行为依法下达了《责令（限期）改正通知书》，并依法对该处3家超市（尚客乐美、鑫佳慧超市、惠乐多）和1家餐饮店（重庆老火锅）的室外音响设备进行了拆除。下一步，执法人员将加大该处对噪音扰民行为的巡查力度，及时发现，予以查处。
这里是咱青岛人表达诉求、倾吐心声的地方，您的每个意见建议都将得到切实尊重，每个观点都将得到及时倾听。请大家互相转告！（青报全媒体记者 邱正）
