青岛日报社/观海新闻3月24日讯 企业和职工在厂门口就可办理公安业务、民警24小时守护企业及周边安全、民警定期走进企业送去安全防范知识……这是时下莱西市公安局李权庄派出所辖区企业所享受到了“特殊礼遇”。
为全力打造一流营商环境,今年以来,李权庄派出所以“攻坚克难年”活动为引领,围绕“突破姜山”战略,聚焦企业“急难愁盼”问题,充分发挥公安机关职能作用,通过落实警务前置、关口前移、服务前倾等护企暖企新措施,有力提升了护航企业的力度和服务发展的温度。
警务前置,为企业提供“一站式”服务
在北京汽车制造厂设立驻企警务室,选派1名民警、3名辅警进驻,以驻企警务室为中心,以民警包联制度为载体,为北汽和周边企业提供“一站式”服务。
服务在一线受理。全面落实“警务联络官”制度,对辖区118家企业逐一确定包联民警、辅警,建立警企协作微信群,对企业提出的服务需求、问题困难,按照“首问负责、一口接待、内部流转、高效便企”的原则,全部限时办结并即时反馈结果,打造便捷高效的“零距离”服务通道。在北汽警务室设立业务咨询台,主动提供法律咨询、帮办服务,服务事项、意见建议“一个电话办好”。今年以来,共为企业解决实际问题12件次。
业务在一线办理。针对北京汽车制造厂及周边企业外地职工较多的实际,最大限度将业务权限下放至一线,原本企业和职工需要到派出所开具的部分证明,现在到警务室即可现场审批和办理,大大节省了时间,也解决了很多企业和职工证件不会办、没空办等问题。今年以来,先后为企业及职工办理各类证件、证明1300件。
问题在一线解决。立足企业需求,全力打造安全稳定的发展环境,确保问题不上交、不拖延,解决在第一线。2023年春节前,多名工人因劳资纠纷在某企业门口聚焦,影响了企业的正常生产经营,警务室民警闻讯后第一时间赶到现场,一边对工人进行疏导,一边联系企业负责人、用工中介到场协商解决。经过民警三个多小时的耐心劝导和法律政策宣讲,最终三方达成一致意见,及时妥善地化解了这起矛盾纠纷。
关口前移,对企业实行“全方位”护航
牢固树立“靠前一步、主动作为”警务理念,构建多维布局、协同高效的治安防控格局,持续整治企业周边治安问题,为企业发展营造良好社会治安环境。
健全警企联防联控机制。常态化开展动态巡逻防控,组建警企联动巡逻队,提高厂企周边见警率、管事率,利用警企协作微信群开展治安防控联动,及时处置企业安保力量发现的异常情况,消除防控盲区。2023年2月初,某企业负责人反映:企业在建工地门口用来照明的三组太阳能灯被盗。民警到达现场后立即开展侦查工作,并通过警企协作微信群向周边企业征集案件线索,最终成功将嫌疑人揪出,顺利追回被盗太阳能灯。
强化矛盾纠纷排查化解。不断健全企业内部矛盾纠纷排查网络,将触角延伸到车间、生产线、班组、宿舍,对涉企矛盾纠纷、风险隐患有针对性地进行梳理,确保第一时间化解。2月25日晚,辖区一企业两名员工因工作琐事发生口角并互相厮打,民警了解情况后连夜对双方开展批评教育,当事双方最终握手言和,维护了企业正常生产秩序。今年以来,共为企业调解各类矛盾纠纷16起。
严打涉企违法犯罪行为。对涉企违法犯罪高度重视、顶格推进,并把追赃挽损置于侦办涉企案件首要位置,千方百计维护企业合法权益。2023年2月底,辖区某台资企业负责人多次发现仓库内存放零件数量与账目不符,经民警缜密侦查后发现,系该企业6名职工利用工作便利,多次窜至融金车间临时仓库盗窃合金零件约10000斤。6名犯罪嫌疑人抓捕归案后,民警顺线深挖,将负责销赃的另一名犯罪嫌疑人成功抓获,追回了被盗合金零件,为企业挽回损失30余万元。
服务前倾,与企业建立“亲清化”关系
坚持“无事不扰、有求必应”,采取“走出去”与“请进来”、线上沟通与线下联系等方式相结合,主动提供服务和法治保障,不断密切警企联系,建立“亲清”新型政商关系。
落实走访制度。组织包联民警、辅警每半个月到企业上门走访一次,了解掌握企业存在的问题困难,建立企业问题困难跟踪督办机制,实行一事一议、一案一策,派出所每月召开一次工作分析会,对涉企难点问题进行重点研究解决,积极协调公安机关警务资源,切实帮助企业打通堵点难点痛点。今年以来,通过上门走访共为企业发展纾难解困6次。
主动开门纳谏。成立警企协会,定期组织警企恳谈会,搭建与企业交流的桥梁,广开言路、开门问政、现场纳谏,面对面征求企业对公安工作的意见建议,了解企业需求,对于企业提出的意见建议认真梳理、限时办理,做到“件件有落实、事事有回音”。今年以来,共组织36家企业参加警企恳谈会2次,收集意见建议5个。
加强警企互动。为拉近警企关系,开展经常性的互动活动,结合近期警情发案规律和安全生产形势等特点,组织开展法律课堂、消防演练等活动;不定期组织开展篮球、羽毛球等警企联谊比赛,实现了警企情感交融。其中,今年组织防范电信网络诈骗宣讲进企业活动3次,发放宣传单页3000余张,辖区“电诈”案件发案率同比下降33.6%,赢得了企业与员工的一致好评。(青岛日报/观海新闻记者 梁超 通讯员 宋学友 刘军)
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