青岛日报/观海新闻4月18日讯 “中山路地铁站安装了楼道升降机，服务设施太人性化了，给青岛地铁一个好评！”近日，有市民致电本报舆论监督热线，为青岛地铁的无障碍设施服务点赞。

“我曾在网上看到过海泊桥（海慈医疗）站的工作人员操作楼道升降机，送一位乘坐轮椅的乘客上楼的视频，感觉新奇又贴心。视频中，老人所乘的轮椅被整体送上升降机，升降机沿步行楼梯平稳拉升，很快就将老人送到了目的地。”张女士告诉记者，最近，她乘坐地铁时发现，中山路地铁站内也安装了楼道升降机。

记者了解到，青岛地铁秉承“应装尽装”的原则，在出入口或换乘通道尚未安装直梯的中山路站、人民会堂站等8座车站加装了楼道升降机，有效解决了特需乘客爬楼爬坡的难题，让特需乘客充分感受“零高差”的无障碍换乘体验。

近日，记者在中山路地铁站B出入口看到，楼梯处安装了楼道升降机。楼道升降机呈折叠状态，不占用其他乘客的行走空间。机器上张贴着“如需使用无障碍升降台，请联系车站工作人员（0532-55961601）”的信息，有需求的乘客可随时联系车站工作人员寻求帮助。

此外，市民也可拨打服务热线0532-55770000或在青岛地铁APP上选择“爱心预约”功能，提前告知工作人员出行线路、出行时间等信息，车站将提供“一对一”无障碍乘车服务。

（青岛日报/观海新闻记者 邱正）