青岛日报/观海新闻5月23日讯 “营口路农贸市场附近新增了一个公示牌,屏幕上滚动播放着消费者投诉信息,这个公告牌会长期存在吗?”近日,有网友在观海新闻客户端“直通12345”平台留言,咨询餐饮“曝光台”的相关信息。
日前,记者前往市北区台东八路附近探访时看到,在台东八路与大名路交叉口东南侧,有一块方形电子显示屏。大屏幕上滚动播放着关于海鲜饭店的投诉信息,不仅有投诉次数,还有店名和地址信息,偶有市民驻足观看。
“这个‘曝光台’不仅能提醒游客避雷,还能震慑商家,为市民游客提供高水平的餐饮服务,效果十分显著。”一位路过的市民说。
记者从市北区市场监督管理局了解到,此处“曝光台”一般1至2周更新一次,投诉信息来源主要是“12345”政务服务便民热线、全国“12315”消费者投诉举报平台,以及到市场监管部门现场登记等官方渠道。未来,此处“曝光台”将持续存在,发挥长效监督作用。相关部门也在继续研究,在其他餐饮区域设立同款曝光显示屏,促进餐饮市场的良性发展。
(青岛日报/观海新闻记者 邱正)