书中财富讲故事与职场

书名：麦肯锡结构化高效沟通 　　作者：[美]周国元 　　上市时间：2023年4月 　　出版社：人民邮电出版社

蹭个高考作文的热点。

“好的故事，可以帮我们更好地表达和沟通，可以触动心灵、启迪智慧；好的故事，可以改变一个人的命运，可以展现一个民族的形象……故事是有力量的。”

看到这个题目的时候，在麦肯锡、安永等多家全球知名咨询机构工作多年的周国元一定心有戚戚，因为他用《麦肯锡结构化高效沟通》这一整本书，就想告诉读者一个道理：作为职场必备技能，讲故事能力被严重低估。

他在书中说道：我们都知道专业知识和技能的重要性，专业能力是“有用”的，往往有可衡量的产出。比如，技术工程师设计了机械手臂，优化了生产流程，机械手臂项目的价值可以通过将节省的工人工时换算成经济效益衡量。相比之下，沟通这类“软”技能在日常工作中的产出很难被量化。更糟糕的是，许多技术专业出身的人认为“专业至上”，会不自觉地排斥沟通能力，认为沟通无非是试图用语言技巧来掩饰知识和经验的不足，是一种障眼法，是毫无价值的“忽悠”。

曾经靠技术为生的周国元，站在“专业自信”的巅峰，就曾蔑视专业储备不如自己而大谈特谈抽象的组织和战略论题的职场人，包括他的上级和上级的上级们，认为只有自己才是真正做事创收的中流砥柱。他甚至觉得，世界500强公司的首席执行官（CEO）们也没什么过人之处：这些人整日无所事事，无非在做两件事——握手和亲吻孩子！他们都是“光说不练”的超级演员！

在麦肯锡的工作经历纠正了周国元对沟通的认知。他发现真正的职场高手可以仅凭文档或口头描述与各相关方，包括研发团队、用户甚至投资人，探讨产品设计、应用场景和盈利模式等关键话题。他们的持续成功并不在于多么懂专业（专业知识当然是加分项），而在于会讲高质量的商业故事。他们能够聚集成功所必需的资源，团结一切可以团结的力量，最终成就大事。

职场历来不缺少聪明人。自己“想清楚”，然后完全只靠自己做事的聪明人是散兵游勇，在规模化的市场经济中缺乏协作，往往会令他们举步维艰；而“想清楚”后能让其他人感同身受，并主动提供支持和协助的聪明人，就是有前瞻性的领导者。屡战屡败的散兵游勇与持续成功的商业领导者的核心区别，大多不在于专业或智商，而在于那个一直被低估的所谓讲故事能力，即高效沟通能力。

在周国元看来，“讲故事”是年薪百万的严肃事业。麦肯锡动辄千万元的战略项目的交付物并不包括战略的实施和落地，只限于几百页的战略规划文档。因此，对麦肯锡咨询师来说，会写PPT、会“讲故事”是这个起薪百万元的工作岗位的核心要求。

有人可能会问，为什么讲故事会这么值钱？因为对大型跨国企业的决策者来说，公司及其产品方向性选择的影响巨大，动辄就会带来亿万元的变动。尤其当企业进入新赛道或处于转型阶段时，战略方向的选择更是错不起。比如，大型企业对第二增长曲线的选择，成功了会给企业带来数亿元的收入；一旦方向错误，就会造成巨额损失。因此，在重大的经济利益得失面前，大型企业愿意为数据翔实、逻辑严谨的故事买单。

麦肯锡咨询师在制作价值千万元的PPT时的压力可想而知,也正是在服务世界500 强公司的过程中，麦肯锡形成了独特的高阶商务沟通的原则和方法，这本书就是对这一方法的解析。从认知底层逻辑开始，辅以金字塔、故事线、SCP模型、多维度图谱等多种结构化框架，帮助人们从“想清楚”走向“说明白”。