观海快评 | 张雨绮带货,为啥翻了车?


青岛日报社/观海新闻 评论员 王学义


最近,女星张雨绮在直播带货时,介绍到一款定价699元的羊毛被,当身旁一起直播的郝邵文问她:“今天699可以吗,雨绮?”为了对比价格,张雨绮语出惊人,说道:“699?哈哈哈,699我都觉得我买不了一只袜子!”


此话一出立刻引发热议。后来,张雨绮专门为此道歉。她说,自己本意是想表达羊毛很贵,有一些羊毛袜699元都买不下来,但知名品牌的优质羊毛被却可以给到这样的价格,是十分划算的,但因为语言表达不完整,才引起了误会。


张雨绮这次“翻车”,让人有些意外,却也并不冤,道歉是理所应当。



为什么说意外呢?张雨绮的“白富美”人设由来已久。她有一句名言:“一克拉以下的钻石统称为碎钻,碎钻呢,是不值钱的。”按照这样的逻辑,她说“699我都买不了只袜子”,还不顺理成章吗?或许,我们不能揣测别人的用心,只能根据逻辑判断。还记得,此前很多明星都有“炫富”习惯。比如,做节目时,李湘曾说自己一个月伙食费要花大约7万元。让人听了惊讶,她却云淡风轻。明星一直是高收入群体,张扬一点,网友即便看不顺眼,以前也只是吐吐槽而已,并没有多大风浪。然而这次,张雨绮一句话引发了轩然大波,甚至上了热搜,不得不为此道歉。这难免令人意外。


为什么说不冤呢?因为张雨绮这句话,是在做直播时说的。明星自己没事说点什么,和到直播间带货是两码事。明星的粉丝和普通消费者,也很可能是两个群体。在很多消费者看来,699元的袜子是不能想象的,而“10元4双”可能更符合消费习惯。于是,张雨绮的话一出口,很多网友立马就炸了。而作为带货主播,无论张雨绮是有心,还是无意,都给自己所带货的商品带来了负面影响。所以,她被批评不冤,道歉也理所当然。


张雨绮这番经历,给不少明星上了一课,有几点教训值得记取。


比如,多点诚意,别让网友觉得“想赚我钱,还嫌我穷”。其实,短视频平台的直播带货,已经逐渐把明星拉回到卖货的状态。网友很清楚这一点,现在也已经不再“惯着”明星。不管你是什么人设,我心里有了不满,就会说出来。客观来说,张雨绮还是有几部作品的,而很多明星连拿得出手的作品都没有。一旦没了明星光环,想再让别人给予优待,难度可不小呢。


比如,专业一点,想靠直播赚钱,就得有基本的职业精神。纵观张雨绮的直播带货过程,看得出,她对相关产品了解还有所欠缺,而关于袜子的这句话,让一切都遮掩不住。很多消费者难免会想:假如你连自己所带货的商品都看不上,谁又知道这商品质量如何?


自今年5月1日,国家市场监管总局公布的《互联网广告管理办法》已正式施行。其中,对直播卖货乱象频出、明星网红虚假代言等,都有了进一步规范。这也会倒逼带货的明星,把眼睛睁大一点,把嘴巴管严一点,一旦出问题,是要追究相关责任的。而且,公共形象没法PS,一旦受损,可不是你想修就能修好的。


责任编辑/王学义

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