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携程、去哪儿等在线旅游平台数据显示,青岛入选国内暑期热门旅游目的地。除了传统景点,城区不少网红打卡点也被游客列入在青岛沉浸式体验的榜单,龙江路漫画墙和台东八路周边啤酒屋就是其中的代表。而这两处游客扎堆打卡地均位于老城居民区。如何既提升外来游客打卡体验,又减少对居民生活的影响,提升城市精细化管理水平,成为旅游季城市管理的待解题。
连日来,记者探访这两处网红地,倾听游客、商家、住户、部门的声音,并连线专家、业内人士,为青岛居民区网红地规范发展建言献策。
探访场景1 龙江路
漫画墙“出圈”
游客“站”路拍照
市南区龙江路西起龙口路与广西路交叉口,东至信号山路,为双向两车道。该路不仅是老城区的一条交通要道,而且近年来因漫画墙“出圈”,成了年轻游客打卡的网红路,被网友列为“Citywalk宝藏线路”,以致于游客云集在行车道上拍照,人车混行现象突出。
近日,记者在现场看到,龙江路(黄县路至广西路路口)人头攒动,众多游客站在漫画墙前摆出各种姿势,有的游客则站在行车道上为同伴拍照,多辆机动车在人群中缓慢前行,甚至有车辆为躲避游客,越过黄线逆向行驶。在游客密集的路段,个别司机长按喇叭提示游客避让。
“我们参考小红书攻略来到龙江路,没想到要站在行车道上拍摄。我们趁着路上没有车,抓紧时间拍了几张。”来自云南的周女士对记者说。
龙江路上一家饮品店的店主介绍,暑假以来,每天来龙江路打卡的年轻人有数万人,有时车辆“拱”着人群缓慢行驶。“由于游客占道,车辆不得不放慢车速,还要时刻注意,避免剐蹭,有时长按喇叭也是无奈之举。”网约车司机胡先生说。
“游客一般在白天打卡,晚上6点以后龙江路上就基本没有游客了。”饮品店店主建议采用灵活的管控措施。比如,“五一”“十一”以及暑假等游客密集的白天时段,临时封闭黄县路以南的龙江路,或者半幅封闭道路,分别留出拍照和行车空间,消除安全隐患。
家住龙江路的郑女士长期被车辆鸣笛所扰。她提议,目前的墙体漫画主要在黄县路以南的龙江路上,游客也集中在此。希望相关部门在龙江路、黄县路部分空白墙体上创作新的漫画,以分流游客。
“龙江路以漫画出圈,拍照很出片,但拍照打卡的形式相对单一。”旅游博主“南山南”建议,街道和社区可梳理街区的闲置空间,安装适合年轻人拍照的景观装置、艺术标识,增加拍照的互动性,实现人员分流的同时也能活跃其他街区。
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青岛大学旅游与地理科学学院副教授钟行明:
龙江路漫画墙在线上线下都拥有超高人气,我们应处理好游客打卡和居民日常生活的关系。相关部门应调研游客集中打卡的时间段、街区游客密度、拍照方式方位,制定分段、分时车辆限流措施,在龙江路周边区域实行交通“微循环”,消除人车混行隐患,提高游客在居民区网红地的打卡体验。
交警市南大队文登路中队中队长曲建涛:
针对游客打卡引发的交通秩序问题,交警市南大队已着手调研这一情况,将参考市民意见,在龙江路周边加派警力,劝导不文明交通行为,为周边市民、游客营造一个安全的打卡环境。
探访场景2 台东八路周边
大排档火爆
居民通行受阻
市北区台东八路周边大约有300家啤酒屋,是外地游客青睐的网红打卡地。有关部门采取了允许夜间室外经营等临时性措施,招待广大游客,发展夜经济。但是,由于这处网红地处于居民区,周边住户的生活受到影响。近日,多位市民向党报热线反映,台东八路以西的历城路、昌平路、丹阳路、清和路一带,晚上路上的餐桌椅摆放过满,影响通行,建议管理部门引导商家规范摆放。
晚上8点,记者看到,在清和路上的台东六路至台东八路路段,长约120米的距离摆放了约150张桌子、近600把凳子,6米宽的道路仅剩一人宽的通道,供市民、游客通行。“商家差不多把路上的空地都摆满了,没有留出足够的通道,我们回家时要穿过密密麻麻的就餐人群。”家住清和路的胡女士说,目前,在附近居民楼居住的大多是老年人,万一出现急症等意外情况,车辆进出困难。
另外,在历城路、昌平路、丹阳路,记者同样看到了摩肩接踵、座无虚席的景象。“现场的烟火气、氛围感十足,但是座椅挨得太近,人员拥挤,坐着并不舒服。”来自甘肃的游客张先生称。据市北区台东益家协会负责人介绍,台东八路周边啤酒屋的日游客量达10万人,其中三分之二是外地人。
“目前,允许店家在晚上室外经营是临时性措施。没有确定的文件规定店家摆放桌椅的具体区域,但店家只能在不影响交通的背街小路上摆放桌椅。”市北区台东街道综合执法中队工作人员说,室外经营时间截止到晚上10点。10点以后,店家要引导游客进店用餐。
但有居民反映,有的店家并不遵守时间,在收纳桌椅时还产生噪音。另外,有的路面积存油污,清理不及时。“建议有关部门加强管理,要求店家合理摆放桌椅,既满足游客就餐需求,也保障居民出行及应急需要,并为游客和市民创造洁净的就餐和生活环境。”一位居民建议。
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市政协委员、市委党校经济学教研部副主任李光全:
应该看到,相关部门采取的允许店家室外经营等临时性措施,刺激了消费,拉动了经济。部门还需要出台配套的夏季管理临时规定和规范,设定桌椅摆设区和禁摆区,为店家立下规矩,划出红线,为提升街区品质提供制度保障。相关部门在柔性执法的基础上,还应推出“红黑榜”,通过处罚倒逼店铺规范经营。啤酒屋作为经营主体也应该自律,严格执行管理部门制定的营业时间和相关规定,共同为街区的美誉添砖加瓦。
他山之石
城市自发形成的网红打卡点,既要“长红”,又要减少对居民的打扰,有些城市探索出自己的路径。扬州市的皮市街作为靠近古城的一条网红打卡街,今年1月15日起,正式禁行机动车,成为名副其实的步行街,目的是将皮市街打造成文旅融合、商肆繁盛的特色街区。重庆市的白象居小区因影视拍摄走红网络,引来大量游客打卡。为此,居民在小区的白象街出入口旁,专门设立了白象居网红打卡居民自治管理服务点岗亭,还成立了“白象居维护秩序联盟”,轮番值守,维护和管理居民楼内部秩序。