青岛日报社/观海新闻11月4日讯 近期，岛城天气严寒。但115路驾驶员于延诚和3路驾驶员褚振艳的心里却暖意融融，因为他们俩都收到了来自乘客的暖心礼物。
他让孩子在车里熟睡，她送他一副保暖护膝
“您的善良和热心让我感觉到这世界的温暖，以后我也会向您学习，把善良和温暖传递给身边需要帮助的人。”11月3日，青岛城运控股集团公交李沧巴士115路驾驶员于延诚收到了一封乘客送来的感谢信和一副保暖护膝。
原来，10月28日，乘客杨女士一人带着年龄刚满三岁的孩子乘坐115路车。当车辆快到站时，孩子却一直在熟睡当中。杨女士说，自己的孩子今年夏天刚上幼儿园，两个月已经感冒了五次，由于担心孩子突然下车会着凉，所以杨女士找到驾驶员于延诚，希望车辆到达终点后自己在车上多呆一会。虽然已经下班，但于延诚毫不犹豫答应了下来，并在车内等待，直至孩子睡醒，杨女士带着孩子下车，于延诚才放心离开。
“很幸运那天是坐了您的车，平常看您对每一位乘客都是和和气气、乐呵呵的，感觉您一定是善良温和的人！”杨女士在信中写道，“这副护膝，是我能想到的最实用的小物件，因为您说为了锻炼身体经常骑自行车上下班，天气越来越冷了，一定要保护好关节，希望它能给您带来一些温暖。”
她送她一个暖水袋，她回赠一沓手套
11月3日上午，青岛城运控股集团公交李沧巴士3路线驾驶员褚振艳在行车途中，也收到了乘客送来暖心礼物——一封感谢信和一沓手套。
监控显示，3日上午9时40分左右，褚振艳驾驶公交车行驶至总站后，一名女士从前门走到驾驶室，并将一个手提塑料袋塞到了褚振艳手中。“天冷了，给你戴了一些手套，别冻着。”女士说罢便转身离去，褚振艳连忙双手接过并道谢。
原来，这名女士之前乘坐3路公交车时，突然出现身体不适，腹部疼痛难忍。当班驾驶员褚振艳通过后视镜发现后，将自己的暖水袋塞到了这名女士的怀中，这才缓解了疼痛。“没想到天气刚刚转凉，就收到了乘客的暖心礼物，作为一名公交司机，有乘客牵挂感到很欣慰。”褚振艳感动地说。
“最近一段时间，经常有乘客向驾驶员和乘务员送来御寒物品。这些乘客精心准备的‘礼物’，既是对我们工作的支持，更是鞭策。”青岛城运控股集团公交李沧巴士工作人员告诉记者，在即将到来的冬运中，将努力让市民在冬日出行中享受到最暖心的服务。（青岛日报/观海新闻记者 周建亮 通讯员 王正宇）
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