近日，市民在观海新闻客户端“直通12345”平台反映，市北区恩马公寓的一处室外楼梯雨后湿滑难行，反映一年仍未解决，希望相关部门尽快整修，消除安全隐患。

恩马公寓位于市北区丹东路18号，1998年建成，共4个单元，居住着约60户居民，其中老年人居多。小区一楼是商铺，商铺楼顶是一个平台花园，二楼以上居民需经过平台花园南北两侧的室外楼梯进出，市民反映的湿滑楼梯位于北侧。

近日，记者实地探访看到，北侧楼梯的台阶上埋着两个直径约10厘米的排水口，此时正值雨后，水从排水口内缓缓流出，并顺着楼梯向下流淌。楼梯表面生了一层青苔，踩上去较为湿滑，需用手扶着楼梯两侧的墙壁小心通行。

附近居民介绍，小区去年实施老旧小区改造时，给平台花园重新做了防水和排水处理，在北楼梯上设置了两个排水口，以解决商铺屋顶漏雨问题。因为排水口内经常有水流出，楼梯上逐渐长出了湿滑的青苔。曾有居民在楼梯上滑倒。去年8月，居民向街道反映了此事，街道当时称已安排社区协调施工人员现场查看，将制定解决方案，但直到现在也没有解决问题。

记者从延安路街道城市管理科了解到，街道已安排人员在雨后及时清理楼梯上的青苔，下一步将在楼梯两侧安装扶手，并对楼梯面实施防滑改造，多措并举解决楼梯易滑问题。