青岛日报社/观海新闻 评论员 王学义
10月8日,新浪新闻未经核实,在新浪微博开设“4岁女童搜救因外部原因中止”不实话题,一度冲上微博热搜榜第1位,传播谣言信息,干扰正常搜救工作,造成恶劣社会影响。10月12日,上海市网信办会同市公安局网安总队约谈新浪上海,宣讲《网络安全法》《互联网新闻信息服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》等法律法规。
将不实信息作为话题进行广泛传播和讨论,带来的负面影响是显而易见的。它不仅误导了公众,传播了谣言,也给搜救工作添了乱,更给女孩家人的心理造成了伤害。
在互联网信息传播如此迅速的今天,微博作为国内重要的信息发布平台,应该更加注重信息的真实性和准确性。对未经核实信息的草率处理,暴露出其在内容审核和管理方面存在的漏洞。而此前,9月11日,新浪上海也曾翻炒拼接旧闻,发布“上海车主躲避酒驾检查跳入美兰湖”信息,内容严重不实,引发网民误读,造成不良社会影响。相关违法违规情况已进一步移交执法部门处理。
近年来,一些社会热点事件中网络谣言乱象频出,严重扰乱网络秩序。今年4月,为有效净化网络环境,依法打击网络谣言,公安部网安局部署开展为期100天的网络谣言打击整治专项行动。对于网络谣言持续加大治理力度,防止各类谣言对无辜当事人的中伤、给社会秩序带来的干扰,已成为相关部门依法治网的发力重点。然而,就在这样的大背景下,仍有用户数量庞大的平台顶风“聚谣”“传谣”,一再触碰监管红线,说明其对于网络信息传播的责任和道德意识严重缺失。平台规模越大,所承担的社会责任也就越大,如果滥用其信息和用户资源,为追求流量、爆款,对谣言传播不仅不加以有效阻止,反而以话题之类形式推波助澜,其带来的后果尤为恶劣。
也因此,对于网络平台的治理,尤其是“明知不可为而为之”的传谣等行径,有关部门应加大问责力度。如建立针对网络平台管理的红黄牌制度,对于屡教不改、情节严重者,除了约谈和警告之外,还应该对其实施罚款或其他更严厉的处罚,以使其真正认识到问题的严重性。此外,还需进一步加强对互联网平台的常态化管理和监管,督导其建立更加完善的信息审核机制,压实平台在日常信息审核的监管流程,以确保信息的真实性和准确性。
以信息真实性为准、不炒作、不跟风,理当成为网络信息聚合平台日常管理的行为底线。这不仅是对公众负责,也是对自身长远发展负责。新浪微博此次被有关部门约谈,再次说明网络治谣的监管之网将不断织密织牢,对此类平台行为更是做到零容忍,彻底打消个别平台的侥幸心理。面对未来,我们期待各家网络平台能够更加自律,秉持公正、公平的原则,为公众提供真实、准确、有价值的信息。同时,我们也期待有关部门能够不断探索对对网络平台的管理和监督新举措、新路径,充分发挥公众监督和舆论监督的合力,对网络谣言露头就打,共同维护一个健康、公正、公平的网络环境。
责任编辑/王学义